Les 6 Multidisciplinair samenwerken & kwaliteit

Ziekenhuis
Multidisciplinair samenwerken
1 / 24
next
Slide 1: Slide
Assisterende GezondheidszorgMBOStudiejaar 1

This lesson contains 24 slides, with interactive quizzes, text slides and 3 videos.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Ziekenhuis
Multidisciplinair samenwerken

Slide 1 - Slide

We hebben in de voorgaande lessen gekeken naar verschillende zorgverleners die allemaal hun best doen om de best mogelijke zorg te geven aan de patiënt.
Sommige patiënten hebben zorg van meerdere zorgverleners nodig. 
Die verschillende stukjes zorg= puzzelstukjes komen samen bij multidisciplinair samenwerken.
Programma & Lesdoelen
Lesdoelen
  • Ik kan het verschil tussen formele en informele zorg uitleggen en voorbeelden geven
  • Ik kan uitleggen wat een mantelzorger is en voorbeelden geven
  • Ik ken het doel van patiënten- en cliëntenorganisaties
  • Ik weet op welke manier ik eigen regie van de patiënt kan bevorderen
  • Ik weet waarom multidisciplinair samenwerken belangrijk is
  • Ik weet waarom werken volgens een richtlijn en protocol belangrijk is
- Vragen naar aanleiding van de vorige les
- Uitleg patiënt centraal  (§1.6 + 1.9 + hfst 6 + 9 t/m §9.5  )
- Begrippenlijst (tevens is dit de herkansingsopdr.)
- Lesevaluatie

Slide 2 - Slide

This item has no instructions

Regels voor succes..

  •  Je bent op tijd in de les.
  • Je telefoon staat op stil/offline en zit in je tas
  •  Je zorgt dat je de benodigde lesmaterialen bij je hebt           laptop/boek + pen + papier
  • Je doet mee in de les, geef je mening wanneer ik daar om vraag
  • Je hebt respect voor jouw medestudenten en docent en zijn/haar mening
  •  Je tas staat op de grond. 
  •  Je hebt geen oortjes/koptelefoons.
  • Er wordt niet gegeten in het klaslokaal
  • Je draagt geen jas, pet/muts tijdens de les  

Slide 3 - Slide

We zijn hier met elkaar om samen te leren. Respect hebben voor elkaars mening, je hoeft het er niet mee eens te zijn, als je de ander maar wel in zijn waarde laat. 
Informele zorg
Patiënten die ziek zijn of klachten hebben gaan vaak eerst
zelf 'shoppen'                bijv. zelfzorg product
De patiënt kan tijdens zijn ziek zijn hulp ontvangen vanuit zijn omgeving 
mantelzorg.

We noemen dit informele zorg; zorg die door iedereen uitgevoerd kan worden. 
Echter een zelfzorg advies in de apotheek gebeurd door een professional = formale zorg !
Informele zorg
Patiënten die ziek zijn of klachten hebben gaan vaak 
eerst zelf 'shoppen'              bijv. zelfzorg product

De patiënt kan hulp ontvangen vanuit zijn omgeving            mantelzorg.
We noemen dit informele zorg; zorg die door iedereen uitgevoerd kan worden. Bijv. vrijwilligerswerk

Echter een zelfzorg advies in de apotheek gebeurd door een professional = formele zorg !

Slide 4 - Slide

Zelfzorg: voor jezelf zorgen (fysiek, mentaal) 0e lijn van zorg
Mantelzorg: zorg van familie, buren, vrienden
Informele zorg= niet professionele zorg
Formele zorg = professionele zorg
Ken jij iemand die mantelzorger is?

Vrijwilligerszorg: via vrijwilligerscentrale, Rode Kruis of steunpunt mantelzorg
Ken jij iemand die mantelzorger is
Ja
Nee
Ik ben zelf mantelzorger

Slide 5 - Poll

This item has no instructions

Slide 6 - Video

Zijn er mantelzorgers in de klas?
Informele zorg
Patiënten die ziek zijn of klachten hebben gaan vaak eerst
zelf 'shoppen'                bijv. zelfzorg product
De patiënt kan tijdens zijn ziek zijn hulp ontvangen vanuit zijn omgeving 
mantelzorg.

We noemen dit informele zorg; zorg die door iedereen uitgevoerd kan worden. 
Echter een zelfzorg advies in de apotheek gebeurd door een professional = formale zorg !
Patiënten- en cliëntenorganisaties
Veelal 'lotgenoten'           mensen met een bepaalde ziekte of handicap.

Doel: elkaar steunen, informatie geven en belangenbehartiging

MEE          is een organisatie ter ondersteuning van chronisch zieken en mensen met beperkingen. Zie bieden geen zorg,
 maar weet heel goed de weg in allerlei regelingen en andere organisaties

Slide 7 - Slide

Mensen met langdurige gezondheidsproblemen en beperkingen kunnen informatie en advies vragen bij MEE
Informele zorg
Patiënten die ziek zijn of klachten hebben gaan vaak eerst
zelf 'shoppen'                bijv. zelfzorg product
De patiënt kan tijdens zijn ziek zijn hulp ontvangen vanuit zijn omgeving 
mantelzorg.

We noemen dit informele zorg; zorg die door iedereen uitgevoerd kan worden. 
Echter een zelfzorg advies in de apotheek gebeurd door een professional = formale zorg !
Eigen regie
Eigen regie wordt ook wel zelfmanagement genoemd           zelf beslissen over hun leven en zorg die ze nodig hebben (eigenwaarde). 

Niet alle patiënten zijn zelf even mondig, bedenk je dit als hulpverlener en probeer ruimte te geven om           samen te beslissen 



Slide 8 - Slide

Voor patiënten met chronische klachten of beperkingen is zelf regie erg belangrijk. 
Elke dag vragen hun beperkingen beslissingen en aanpassingen rondom medicatie, voeding, activiteiten, terwijl zij probereneen zo gewoon mogelijk leven te leiden. Vaak zijn zij afhankelijk van formele als informele zorg. 

Slide 9 - Video

Ter info
Informatie via folder en filmpjes om de patiënt te stimuleren tot het stellen van vragen. Samen beslissen is vast gelegd in de WGBO = Wet geneeskundige behandelingsovereenkomst

Slide 10 - Link

This item has no instructions

Informele zorg
Patiënten die ziek zijn of klachten hebben gaan vaak eerst
zelf 'shoppen'                bijv. zelfzorg product
De patiënt kan tijdens zijn ziek zijn hulp ontvangen vanuit zijn omgeving 
mantelzorg.

We noemen dit informele zorg; zorg die door iedereen uitgevoerd kan worden. 
Echter een zelfzorg advies in de apotheek gebeurd door een professional = formale zorg !
Multidisciplinaire samenwerken
Multidisciplinaire samenwerking            meerdere disciplines werken samen in de zorg voor één patiënt en stemmen de samenwerking af.

Niet alleen in de patiëntenzorg maar ook op het gebied van deskundigheidsbevordering. 

Slide 11 - Slide

This item has no instructions

Consultatie
Huisartsen kunnen specialisten om advies vragen.





Teledermatologie
Telecardiologie

Slide 12 - Slide

Huisartsen kunnen specialisten consulteren. Via telefoon, teledermatologie, telecardiologie, gezamelijk consult of stadspoli.
Inzet specialist in de eerste lijns=anderhalvelijnszorg (stadspoli). 

Slide 13 - Link

Ter info over 1,5 lijnszorg.
Afspelen tot 10.30 min.

Wat is het VOORDEEL van (multidisciplinair) samenwerken ?

Slide 14 - Open question

Verschillende zorgverleners kunnen elkaar aanvullen waardoor er met elkaar een doel bereikt kan worden waartoe een zorgverlener niet alleen toe in staat is. 
Beter kwaliteit van zorg, taken verdelen, etc
De patiënt centraal met de beste zorg afgestemd op elkaar 

Slide 15 - Slide

This item has no instructions

Wat is het NADEEL van (multidisciplinair) samenwerken ?

Slide 16 - Open question

Taken worden dubbel gedaan of werken elkaar tegen als er geen goede afstemming plaats vindt. 

Slide 17 - Slide

Nu zie je gelijk het doel van dit vak.
Je hebt kennis nodig van je omgeving om vertrouwen te hebben en conflicten te voorkomen. 

Slide 18 - Video

Voorbeeld van zorgnetwerk. 
Alle kennis over een bepaalde ziekte en de zorg bij elkaar gebracht. Ze kunnen bestaan uit ervaringsdeskundige (patiënten/mantelzorgers), paramedici (bijv. fysiotherapie), medisch specialisten en andere deskundige op dat gebied. Goede zorg ontstaat door samenwerking op basis van gelijkwaardigheid.
Welke richtlijnen of protocollen ken jij ?

Slide 19 - Open question

Het doel van richtlijnen en protocollen is om alle zorgverleners dezelfde kwalitatief goede zorg te verlenen.
Afspraken die zijn vast gelegd, soms ook wetenschappelijk onderbouwd. 
Informele zorg
Patiënten die ziek zijn of klachten hebben gaan vaak eerst
zelf 'shoppen'                bijv. zelfzorg product
De patiënt kan tijdens zijn ziek zijn hulp ontvangen vanuit zijn omgeving 
mantelzorg.

We noemen dit informele zorg; zorg die door iedereen uitgevoerd kan worden. 
Echter een zelfzorg advies in de apotheek gebeurd door een professional = formale zorg !
Samenwerking tussen 1e en 2e lijn
      Huisartsen       voor advies kunnen ze specialisten consulteren

      Onderlinge afspraken en richtlijnen        voor de ketenzorg, transmurale      centra en transferverpleegkundigen die de zorg na ontslag coördineren.

      SEH = Spoedeisende Hulp van een ziekenhuis       bij acute ernstige  
    problemen
   

Slide 20 - Slide

Elke regio heeft afspraken gemaakt waarop de spoedeisende hulp georganiseerd is. 

Slide 21 - Slide

This item has no instructions

Informele zorg
Patiënten die ziek zijn of klachten hebben gaan vaak eerst
zelf 'shoppen'                bijv. zelfzorg product
De patiënt kan tijdens zijn ziek zijn hulp ontvangen vanuit zijn omgeving 
mantelzorg.

We noemen dit informele zorg; zorg die door iedereen uitgevoerd kan worden. 
Echter een zelfzorg advies in de apotheek gebeurd door een professional = formale zorg !
Lokale en landelijke afspraken
      Lokale afspraken       specialist belt huisarts bij slechte diagnose patiënt,    huisarts ontvangt een ontslagbrief.  

       Landelijke afspraken; vastgelegd in LTA = Landelijke Transmurale              Afspraken       afspraken rondom het verwijzen en insturen van patiënten.

Slide 22 - Slide

This item has no instructions

Informele zorg
Patiënten die ziek zijn of klachten hebben gaan vaak eerst
zelf 'shoppen'                bijv. zelfzorg product
De patiënt kan tijdens zijn ziek zijn hulp ontvangen vanuit zijn omgeving 
mantelzorg.

We noemen dit informele zorg; zorg die door iedereen uitgevoerd kan worden. 
Echter een zelfzorg advies in de apotheek gebeurd door een professional = formale zorg !
Ketenzorg en netwerkzorg
    Ketenzorg = transmurale zorg        een keten aan zorg. 
Verschillende zorgverleners uit zowel de 1e als 2e lijnszorg, die allen zorg dragen voor dezelfde patiënt. Bijv. ketenzorg COPD

                   'Transmuraal' betekent 'over de muren heen' (ketenzorg)



     LSP         Landelijk schakelpunt. Patiënt dient toestemming te geven.

Slide 23 - Slide

Wanneer er bij een patiënt meerdere zorgverleners bij betrokken zijn, uit zowel 1e als 2e lijn, vormen zij een keten aan zorg. 
Zorgverzekeraars en de inspectie letten op of de hele keten van de zorg wel goed loopt.  Er zijn ook normen opgesteld voor de kwaliteit van de zorgketen.
Door kennis over de gezondheidszorg in Nederland kan ik nu beter multidisciplinair samenwerken
Ja, ik denk het wel.
Nee, ik zie het nu er niet van in
Andere mening...

Slide 24 - Poll

-