This lesson contains 28 slides, with interactive quizzes and 5 videos.
Lesson duration is: 50 min
Items in this lesson
Wat is het Engelse woord voor bestelnummer
Slide 1 - Open question
Je hebt 10 zwarte broeken gekocht waarvan de kwaliteit niet goed is. De naad aan de onderkant laat los. Je stuurt de broeken terug en moet een formulier invullen. Wat vul je in bij het kopje "quantity"
Slide 2 - Open question
Je hebt 10 zwarte broeken gekocht waarvan de kwaliteit niet goed is. De naad aan de onderkant laat los. Je stuurt de broeken terug en moet een formulier invullen. Wat is de retournerings-reden?
A
wrong size
B
ordered wrong item(s)
C
item(s) defective or damaged
D
not as advertised
Slide 3 - Quiz
Hoe schrijf je dat je graag een vervangende levering wil ontvangen?
Slide 4 - Open question
Hoe schrijf je een passende zakelijke aanhef?
Slide 5 - Open question
A
Slide 6 - Quiz
Slide 7 - Video
Hoe zeg je: Ik ben opzoek naar een nieuwe leverancier.
Slide 8 - Open question
hoe zeg je: Ik zou graag meer informatie willen over
Slide 9 - Open question
Hoe zeg je: Ik wil graag een offerte ontvangen
Slide 10 - Open question
Ik wil graag een klacht indienen
Slide 11 - Open question
Slide 12 - Video
hoe zeg je: ik ben ontevreden over de kwaliteit
Slide 13 - Open question
hoe zeg je: Ik wil graag weten hoe duur het is om 15 broeken te bestellen
Slide 14 - Open question
Hoe vraag je kunnen jullie op tijd leveren?
Slide 15 - Open question
Slide 16 - Video
Hoe geef je aan dat je ook wil weten wat de verzendkosten zijn
Slide 17 - Open question
Hoe geef je aan dat je ook wil weten of de shirts inclusief btw zijn
Slide 18 - Open question
Hoe geef je aan dat je ook wil weten of ze naar de beurs in Londen komt.
Slide 19 - Open question
Hoe geef je aan dat je ook wil weten of ze naar de beurs in Londen komt.
Slide 20 - Open question
Slide 21 - Video
Hoe zeg je: Mocht u nog vragen hebben, kunt u contact opnemen met
Slide 22 - Open question
Wij zien uw reactie met belangstelling tegemoet
Slide 23 - Open question
hoe zeg je: Bij voorbaat dank
Slide 24 - Open question
Hoe zeg je: Ik hoop snel een reactie van u te krijgen