Module E1, week 4 Het sociale netwerk

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Communicatie en begeleiden

Communiceren met het sociale netwerk

Inhoud les

• Lesdoelen
• Opstart oriëntatieopdracht
• Theorie:

-  Mantelzorg

- Het sociale netwerk

• Zelfstandig aan de slag

• Je kunt samenvatten welke rollen het netwerk van de zorgvrager kan spelen in de zorgverlening.
  

• Je kunt benoemen welke relatie er bestaat tussen de vz-vp en het netwerk van de zorgvrager.
  

• Je kunt toelichten welke houding(en) je kunt innemen in de relatie tot het netwerk van de zorgvrager.
  

• Je kunt uitleggen waar het netwerk van een zorgvrager uit kan bestaan.

• Je kunt samenvatten wat de rol van mantelzorg kan betekenen voor de zorgvrager.

• Je kunt toelichten welke relatie de vz-vp kan hebben ten opzichte van de mantelzorger.
  

• Je kunt uitleggen welke rol de vz-vp kan innemen in de relatie tot de mantelzorger.
  

Lesdoelen

Waar denk je aan bij sociaal netwerk?

Waar heb je een sociaal netwerk voor nodig?

Oriëntatie

Maak de oriëntatie opdracht van Module 2 > communicatie met het sociale netwerk> Communicatie en begeleiden

Daarna klassikaal bespreken

Mantelzorg

Mantelzorg is een vorm van informele zorg. Als je kijkt naar het begrip 'informele zorg', herken je daarin ook het woord zorg. 

Mantelzorgers zijn erg belangrijk binnen het zorgproces van je zorgvrager. Zij voeren werkzaamheden rondom de zorgvrager uit die jij als verpleegkundige ook kan doen. Het verschil is dat zij niet betaald worden en een niet professionele band met de zorgvrager hebben.  

Vervolg mantelzorg

Zorgprofessionals en mantelzorgers hebben een bijzondere relatie: de zorgvrager die centraal staat. 

- de kwaliteit van leven verbeteren en 

- streven naar meer zelfredzaamheid.

Door het grote tekort aan hulpverleners

de sociale kaart van de zorgvrager in kaart brengen

Wie kan welke hulp bieden en verantwoordelijkheden dragen.

Taak van de vz-vp bij werken met sociaal netwerk

Hoe communiceer jij als vz-vp  met de familie/mantelzorgers?

Wat zijn aandachtspunten voor de communicatie met naasten?

 

Waarmee moet jij rekening houden?

(sociaal) netwerk

Een netwerkkaart geeft alle relaties die een zorgvrager op een bepaald moment heeft, schematisch weer. Relaties kunnen hiermee worden beschreven en geanalyseerd.

  

Een netwerkkaart is een handig middel om samen met de zorgvrager snel zicht te krijgen op zijn sociale netwerk.

1. Je ziet duidelijk hoeveel steun en van welke mensen hij steun ontvangt. 

2. Je kunt de kaart gebruiken om uit te zoeken welke nieuwe mogelijkheden iemands sociale netwerk heeft.

Sociaal netwerk in kaart

Hoe breng jij een sociaal netwerk in kaart?

• Welke contacten (wie)
• Frequentie van contacten (hoe vaak)
  
• Wat betekent de relatie voor de zorgvrager
  

Taak van VZ-VPK: het ondersteunen/stimuleren van een zorgvrager in activeren en/of vergroten van zijn/haar sociale netwerk.

Zelfstandig aan de slag

1. Neem in tweetallen de lessonup verder door
2. Lees in Thieme -> communicatie en begeleiden N4 -> COM2 Communiceren met het sociale netwerk van de zorgvrager
   
3. Maak een mindmap met de belangrijkste informatie uit deze twee bronnen. Hierin moeten de volgende punten verwerkt worden:

• Het belang van een sociaal netwerk
  
• Manieren van in kaart brengen sociaal netwerk en waarom
  
• Verschil formele- en informele zorg
  
• Wat is een mantelzorger, welke taken heeft deze?
  
• Waar kunnen mantelzorgers/ naasten tegenaan lopen?
  
• Welk aandeel kan zorgtechnologie leveren bij het sociale netwerk van een zorgvrager?
  
• Lever een foto ervan in op de bestemde dia op deze lessonup.
• Maak als laatste de zelftoets van module 2

Manieren/ tools om sociaal netwerk in kaart te brengen

• Een sociogram geeft inzicht in de contacten die je hebt en de mogelijkheden tot sociale contacten
  

• Een genogram brengt de familie van een cliënt visueel in kaart in de vorm van een stamboom met meerdere persoonlijke gegevens
  

• Het ecogram brengt de omvang en de kwaliteit van het sociale netwerk van de cliënt in beeld.
  

• De netwerkcirkel van Lensink brengt het aantal netwerkleden en hun positionering ten opzichte van de cliënt in kaart
  

Ecogram

Met een ecogram brengen we de belangrijke sociale contacten van de cliënt in kaart. Het ecogram houdt rekening met verschillende leefgebieden. Het is als een röntgenfoto van het sociaal netwerk.

1. Gezin van herkomst (G). Bij ouderen gaat het dan meestal om broers en zusters. Bij jongere generaties ook om de ouders.
   
2.  Overige familieleden (F). Dit zijn (klein-)kinderen, zwagers, schoonzussen, neven en nichten.
   
3.  Vrienden (V). Het contact is van persoonlijke en emotionele aard en kan een belangrijke steun zijn.
   
4. Kennissen (K), (oude) buren, (oud) collega’s, vrijwilligers, maatjes. Het contact is van sociale aard, maar misschien minder persoonlijk en emotioneel van aard dan bij vrienden.
   
5. Buren (B). Directe buren, gang- of huiskamergenoten waarmee men een band ervaart.
   
6. Zorgverleners (Z), of andere beroepskrachten zoals verpleegkundigen, artsen, therapeut, dominee/pastoor
   

Op de volgende dia zie je hoe dit er dan uit kan komen te zien

Het netwerk in kaart m.b.v. een ecogram

Belangrijke aspecten bij het maken van een ecogram

Wat is de reden van contact

E = Emotionele steun. Met wie bespreekt de zorgvrager persoonlijke en vertrouwelijke zaken? Bij wie zoekt hij troost of kan hij stoom afblazen?

P = Praktische steun. Wie helpt met de boodschappen? Wie past op de kinderen? Wie helpt bij vervoer? Wie geeft financiële steun?

G = Gezelschap. Naar wie gaat de zorgvrager voor de gezelligheid? Met wie onderneemt hij iets gezelligs?

A = Advies en informatie. Aan wie vraagt de zorgvrager raad voor het nemen van moeilijke beslissingen?

Hoe is de structuur van het netwerk?

Hoe groot is het netwerk? Is het netwerk onlangs gekrompen of uitgebreid? Hoe gevarieerd is het netwerk? Verschillen de personen in leeftijd, geslacht, cultuur, burgerlijke staat, opleiding, sociale klasse

Sociogram

Een sociogram is een plaatje van het netwerk van een bepaalde groep waarin is aangegeven hoe de contacten tussen de groepsleden verlopen. Je ziet wie met wie contact heeft, wie er gemeden wordt en of de verschillende relaties negatief of positief zijn.

Met een sociogram kun je conclusies trekken over de groep en over de individuen in die groep. Je kunt je afvragen wat er veranderd kan worden en welke relaties kunnen worden uitgediept.

Vragen kun je onderverdelen in 2 categorieën: 

- Sociaal emotioneel.  Bijvoorbeeld; door wie zou je getroost willen worden?

- Taakgericht. Bijvoorbeeld; met wie zou je een werkstuk willen maken?

Het netwerk in kaart m.b.v. een sociogram

Netwerkcirkel van Lensink

De verschillende personen worden aan de hand van vragen naar de aard van het contact ingedeeld in 4 'schillen' rond de cliënt: 

intimi, vrienden, bekenden en diensten. 

De contacten worden daarnaast verdeel over 4 kwadranten: 

familie, medecliënten, professionals en samenleving

Lever hier een foto van je mindmap in.

Literatuur

ThiemeMeulenhoff – Communicatie en begeleiden – Module 2 Communiceren met het sociale netwerk van de zorgvrager:

1. Naasten begeleiden

2. Mantelzorgers en het sociale netwerk begeleiden