This lesson contains 15 slides, with interactive quizzes and text slides.
Lesson duration is: 50 min
Items in this lesson
Check-in
Hoe zit je erbij?
Slide 1 - Slide
This item has no instructions
Slide 2 - Slide
This item has no instructions
Slide 3 - Slide
This item has no instructions
Slide 4 - Slide
Deze uitspraak hoorde ik het eerst tijdens mijn eerste werkjaar bij Domino's Pizza. Wat denken jullie dat hier mee bedoelt wordt?
Ik vind dit nog steeds een geniale uitspraak: neem nooit iets aan en zeg nooit dit zal wel zo zijn, zonder het gecontroleerd te hebben. En dit gaat in de marketing ook zo, als jij je doelgroep niet kent en maar gewoon aanneemt dat bijvoorbeeld je doelgroep jouw aanbod wel leuk vind zonder onderzoek te doen, dan schiet je eigenlijk in het wild. Ook met het maken van een passend aanbod voor je klant is het dus belangrijk dat je je klant kent en je hierop je aanbod baseert.
Verwerft opdrachten/bindt klanten
Werkproces D1-K1-W7
Wat wordt er verwacht?
Maken weloverwogen aanbod voor 2 fictieve potentiele klanten, hierbij maak je gebruik van verschillende argumenten om de klant te beïnvloeden (toelichten in mondeling)
Wat lever je in?
Een uitwerking van het aanbod en overeenstemming bij twee potentiele klanten, waar in is aangegeven hoe rekening is gehouden met de klant en het ondernemingsbelang.
Slide 5 - Slide
This item has no instructions
Slide 6 - Slide
ik ben 6 jaar lang verantwoordelijk geweest voor het merk Go Fresh bakery. Onze doelgroep was voornamelijk man tussen de 25 en 45 jaar (de algemene doelgroep van de EG pompstations in de Benelux)
Slide 7 - Slide
This item has no instructions
Slide 8 - Slide
This item has no instructions
Slide 9 - Slide
This item has no instructions
Wat voor type klanten trekt Go Fresh Bakery volgens jullie aan?
Slide 10 - Mind map
Als je kijkt naar de bovenstaande uitingen, welk type klant trekt Go Fresh Bakery aan volgens jullie?
Assortiment
In hoofdlijnen hetzelfde, maar verschilt per bijvoorbeeld regio.
Slide 11 - Slide
Het leuke is dat de hoofddoelgroep hetzelfde is voor alle Go Fresh locaties, ook is het assortiment in grote lijnen hetzelfde, maar dit kan verschillen per locatie. In de randstad bestaat het assortiment voornamelijk uit gezonde producten en in Limburg zijn er meer snacks toegevoegd omdat hier de behoefte meer ligt. Met andere woorden het aanbod verschilt per type klant/doelgroep.
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw interesse in ons hotelarrangement. We hebben rekening gehouden met uw specifieke behoeften en ons ondernemingsbelang om een pakket te creëren waar uw verblijf zo aangenaam en plezierig mogelijk is.
Het arrangement bestaat uit een verblijf in ons luxueuze hotel met accommodatie, ontbijt, lunch, diner, cocktails met gratis wifi en toegang tot onze spa- en fitnessfaciliteiten. We bieden ook gratis transport van en naar luchthavens en andere lokale bestemmingen in de omgeving.
We bieden ook kortingen aan op aanvullende services zoals massage, schoonheidsbehandelingen, golflessen en andere activiteiten. Als u een langer verblijf boekt, krijgt u ook korting op uw verblijf.
We hopen dat u van ons arrangement zult genieten en we staan klaar om uw verblijf zo comfortabel mogelijk te maken.
Met vriendelijke groet,
Het hotelteam
Slide 12 - Slide
Voorbeeld klant aanbod geschreven--> maar wij moeten het visueel maken.
Kijk goed naar dit voorbeeld, wat valt je op?
Wat is chat GPT?
Slide 13 - Open question
het arrangement is gemaakt door chat GPT, dit is een programma waar je steek woorden in kan vullen over waar jij iets over wilt schrijven en dan krijg je automatisch een hele tekst te zien gebaseerd op jouw aangegeven woorden. 99% is het verhaal kloppend, dit is zowel heel erg vet, maar ook eng. Ook heb je de tegenhanger met afbeeldingen DALL-E2
Chat GPT/ DALL-E2
Slide 14 - Slide
het hotel arrangement is gemaakt met chat GPT. Wee
Aan de slag!
Maak een passend aanbod voor twee potentiele klanten, waar in is aangegeven hoe rekening is gehouden met de klant en het ondernemingsbelang.