Week 7: Slecht nieuws gesprekken met familie begeleiden, Intra-interdisciplinair

Communicatie: werken in groepen
Slechtnieuwsgesprekken 
Rollenspel
Intra- en interdisciplenair overleg
Jouw rol als discipline

1 / 24
next
Slide 1: Slide
CommunicatieMBOStudiejaar 2

This lesson contains 24 slides, with text slides and 1 video.

Items in this lesson

Communicatie: werken in groepen
Slechtnieuwsgesprekken 
Rollenspel
Intra- en interdisciplenair overleg
Jouw rol als discipline

Slide 1 - Slide

Verdiep je in het onderwerp bij jouw nummer:
1: Slechtnieuwsgesprekken + stappenplan
2: Intra- en interdisciplenair overleg
3: Jouw rol als discipline

Verdiep je in de informatie in Canvas!

timer
10:00

Slide 2 - Slide

Werk in een groep, verdiep je in:
Groep 1: Slechtnieuwsgesprekken + stappenplan
Groep 2: Intra- en interdisciplenair overleg
Groep 3: Jouw rol als discipline
Zoek de mensen met hetzelfde onderwerp
Voeg je informatie samen en presenteer dit
Aan elkaar presenteren (om 12:25)

Slide 3 - Slide

Slechtnieuwsgesprek
Je moet een bericht overbrengen dat voor de ontvanger een nare, negatieve betekenis heeft. Dit kan variëren van ernstige ziekten tot overlijden, veranderingen in zorgverlening of andere moeilijke boodschappen. 
Waarom is het voeren van zo’n gesprek moeilijk?
  • Emotionele impact
  • Verlies op verlies

Slide 4 - Slide

Slechtnieuwsgesprek
Emotionele impact: Allereerst wil je de ander geen pijn doen. Tegelijkertijd kunnen pogingen om het nieuws ‘zachter’ of indirect te brengen, verwarring of extra boosheid bij de ontvanger veroorzaken. De emoties die door de mededeling worden opgeroepen, zoals verdriet, boosheid en verwijten, kunnen ook jou als de brenger van het slechte nieuws belasten.

Verlies op verlies: Vaak stapelen cliënten in de zorg verlies op verlies. Het slechte nieuws komt vaak niet alleen. Als zorgverlener moet je dit nieuws brengen en soms ook helpen bij het opvangen van de emotionele impact.

Slide 5 - Slide

Slide 6 - Video

Voorbeelden
  • Het melden van het overlijden van een naaste, ernstige ziekte of achteruitgang.
  • Het aankondigen van een op handen zijnde overplaatsing, blijvende opname of een incident aan de cliënt en hun verwanten.
  • Het vertellen dat de gewenste zorgverlening niet past binnen de indicatie en dat naar alternatieven moet worden gezocht.
  • Het melden dat een gevraagde wisseling van diensten niet kan doorgaan, waardoor een collega niet naar een evenement kan waar ze naar uitkeek.

Slide 7 - Slide

Slechtnieuwsgesprek
Het voeren van een slechtnieuwsgesprek is nooit gemakkelijk, maar met empathie, helderheid en zorg kun je de cliënt zo goed mogelijk begeleiden tijdens deze moeilijke tijd en bij het begeleiden van familieleden tijdens een slechtnieuwsgesprek vergt compassie en aandacht. Jouw rol als verzorgende/verpleegkundige is van onschatbare waarde.

Slide 8 - Slide

Rollenspel - stappenplan
Casus:
Je bent een verzorgende/verpleegkundige en moet een cliënt informeren over een ernstige achteruitgang in zijn gezondheidstoestand. De cliënt heeft al enige tijd last van gezondheidsproblemen en is bezorgd

Slide 9 - Slide

Stappenplan slechtnieuwsgesprek
1. Voorbereiding:
Denk na over hoe je de cliënt wilt uitnodigen (telefonisch of persoonlijk).
Weet wat het slechte nieuws is, de oorzaken en de gevolgen.
Anticipeer op mogelijke reacties en tegenargumenten.
Zorg voor een rustige gespreksruimte zonder afleiding.

Slide 10 - Slide

Stappenplan slechtnieuwsgesprek
2. Breng het slechte nieuws:
Wees direct en duidelijk: “Ik heb de uitslagen van de onderzoeken ontvangen, en ik moet u helaas vertellen dat uw gezondheidstoestand ernstig is verslechterd.”
Vermijd moeilijke woorden en gebruik begrijpelijke taal.
Toon empathie: “Ik begrijp dat dit moeilijk nieuws is om te horen.”

Slide 11 - Slide

Stappenplan slechtnieuwsgesprek
3. Geef ruimte voor emoties:
Laat de cliënt reageren en stel open vragen: “Hoe voelt u zich nu?”
Bied ondersteuning en luister actief naar zijn zorgen.

Slide 12 - Slide

Stappenplan slechtnieuwsgesprek
4. Bespreek vervolgstappen:
Leg uit wat de behandelopties zijn en wat er van hem wordt verwacht.
Bied aan om familieleden of naasten te 
betrekken bij het gesprek.

Slide 13 - Slide

Stappenplan slechtnieuwsgesprek
5. Nazorg:

Geef informatie over ondersteunende diensten, zoals psychosociale begeleiding.
Zorg voor een vervolgafspraak om vragen te beantwoorden en de cliënt te ondersteunen.

Slide 14 - Slide

Rollenspel slechtnieuwsgesprek:

Slide 15 - Slide

Intra-disciplinair overleg
Bij intra-disciplinair overleg in de zorg werken verschillende professionals binnen dezelfde discipline samen om de zorg voor de individuele cliënt te optimaliseren. 
Dit overleg vindt plaats binnen één vakgebied, bijvoorbeeld tussen verpleegkundigen, verzorgenden, of fysiotherapeuten. 

Slide 16 - Slide

Belangrijke aspecten van intra-disciplinair overleg
1. Samenwerking binnen dezelfde discipline: Intra-disciplinair overleg is gericht op het delen van kennis, ervaring en expertise tussen professionals die dezelfde achtergrond hebben. 

2. Cliëntgerichte aanpak: Het doel van intra-disciplinair overleg is om de zorg voor de cliënt te verbeteren. Door samen te werken, kunnen professionals hun inzichten delen en gezamenlijk beslissingen nemen die aansluiten bij de behoeften van de cliënt.
3. Efficiëntie en continuïteit: Intra-disciplinair overleg bevordert efficiëntie en continuïteit van zorg. Professionals kunnen informatie uitwisselen, zorgplannen afstemmen en eventuele knelpunten bespreken.
4. Gebruik van het zorgdossier: Tijdens intra-disciplinair overleg wordt vaak gebruikgemaakt van het zorgdossier. Hierin worden relevante gegevens over de cliënt vastgelegd en besproken, zodat alle betrokken professionals op de hoogte zijn van de situatie.


Slide 17 - Slide

Interdisciplinair overleg
Bij interdisciplinair onderwijs bekijk je complexe vraagstukken zoals klimaatverandering, globalisering of diversiteit vanuit verschillende kanten en disciplines. Het doel is om zo dichterbij een oplossing te komen, of de inzichten te gebruiken voor je onderzoek of onderwijspraktijk.

Slide 18 - Slide

verschillende vormen van interdisciplinariteit in het onderwijs
Multidisciplinariteit: Hierbij bestudeer je een onderwerp in verschillende disciplines tegelijkertijd. Perspectieven vanuit de verschillende disciplines zorgen voor een breder begrip van een onderwerp. Bijvoorbeeld hoe je gedrag van mensen kunt duiden vanuit de psychologie, biologie en economie. 
Interdisciplinariteit: Hierbij probeer je in interactie te komen tot integratie van perspectieven of inzichten uit verschillende disciplines. Samen kun je daarin meer dan alleen. Integratie kan plaatsvinden op het niveau van methoden, tools, concepten, theorieën of inzichten. 
Transdisciplinariteit: Hierbij zijn naast studenten of academici ook andere (maatschappelijke) partners betrokken bij het onderzoeken van een complexe vraag. Denk aan co-creatie tussen studenten en gemeentes, bedrijven of andere maatschappelijke organisaties. > maatschappelijke impact.

Slide 19 - Slide

Jouw rol als discipline
Hoe draag je bij aan een goede samenwerking binnen jouw discipline:
  • Goede rapportage
  • Actieve deelname aan overleggen
  • Samenwerking met andere disciplines
  • Continuïteit van zorg waarborgen > overdracht + gegevens
  • Open communicatie
  • Zelfreflectie





Slide 20 - Slide

Jouw rol als discipline
Hoe draag je bij aan een goede samenwerking met andere disciplines:
  • Goede rapportage
  • Actieve deelname aan overleggen
  • Continuïteit van zorg waarborgen > overdracht + gegevens
  • Open communicatie en respect
  • Zelfreflectie en professionele ontwikkeling





Slide 21 - Slide

Ervaringen delen
  • Wie heeft er al eens een intra-disciplinair overleg gehad?
  • Wie heeft er al een een interdisciplinair overleg meegemaakt?
  • Heb je daar zelf een rol in gespeeld? 

Slide 22 - Slide

BPV-opdrachten
Pas deze informatie toe door middel van de volgende BPV-opdrachten:
Verzorgende IG: Afstemmen en samenwerken
MBO-Verpleegkunde: Organiseren en samenwerken


Slide 23 - Slide

Aan de slag!
Verder werken aan je eigen planning.

Slide 24 - Slide