Opdracht baliegesprekLSD: Luisteren - Samenvatten - Doorvragen
Wees beleefd
Opdracht: voer een rollenspel in tweetallen
1. Verwelkom de patiënt en vraag waarmee je kunt helpen
3. Vraag naar de naam, geboortedatum en om wat voor vervolgafspraak het gaat
5. Vertel dat de patiënt op 29 september om 10.00 terecht kan.
7. Mocht dit tijdstip niet kunnen, dan kun je een ander tijdstip benoemen
8. Neem afscheid
2. Je wilt graag een nieuwe afspraak maken, want je bent verhinderd
4. De reden dat je een vervolgafspraak maakt is voor je elleboog, een wondcontrole
6. Een nieuwe afspraak heb je het liefste ná 11.00