Consumentenrecht - week 2: koopovereenkomst 2024

• recht
• MBO
• Studiejaar 2

Consumentenrecht

Week 2

Koopovereenkomst

Vorige keer

Regels beoordeling 

• 5,5 of hoger = 2 studiepunten 
• aanwezigheid/inzet en 2 inhoudelijke beoordelingen

Consumentenrecht: professional vs. consument

• veel dwingende regels om de zwakkere partij te beschermen

Algemeen overeenkomstenrecht: 

• aanbod en aanvaarding
• totstandkoming koopovereenkomst
• schuldeiser/crediteur vs schuldenaar/debiteur

Vandaag

• Koopovereenkomst
• Consumentenkoop
• Plichten koper/verkoper
• Begrippen levering, aflevering, conformiteitseis
• Sneak-peak: niet-nakoming
• Recht van reclame
• Garantie

(consumenten)koopovereenkomst 

Koopovereenkomst, art. 7:1 BW

Overeenkomst met wederzijdse verplichtingen:

• Verkoper moet de zaak leveren
• Koper moet een prijs in geld betalen

Consumentenkoop, art. 7:5 lid 1 sub a BW

• Verkoper handelt beroeps- of bedrijfsmatig
• Koper is een natuurlijk persoon die niet beroeps-of bedrijfsmatig handelt
• Het gaat om een roerende zaak

Is hier sprake van koop?
Maria bestelt een trui bij Zalando

1. juist
2. onjuist

Is hier sprake van koop?
De vader van Roos geeft zijn dochter
€ 5.000,-

1. Juist
2. Onjuist

Schenking

Hafid heeft een winkel in mobiele telefoons. Hij koopt bij een groothandel een aantal nieuwe telefoonhoesjes in.
Is hier sprake van een consumentenkoop? Leg uit waarom wel/niet.

Hafid handelt bedrijfsmatig niet als consument, dus nee.

Hafid uit de vorige vraag verkoopt een mobiele telefoon aan Maria. Maria koopt de telefoon voor haar kapperszaak. Daarom krijgt ze ook een nette factuur van Hafid.
Is hier sprake van een consumentenkoop? Waarom wel/niet?

Nee, zie hiervoor.

Hafid uit de vorige vragen verkoopt een nieuw hoesje met glitterprint aan Samantha van 13 jaar oud.
Is hier sprake van consumentenkoop? Waarom wel/niet?

Ja, Samantha is een privépersoon die dat voor haarzelf koopt. Zijnde de consument. 

Plichten van de verkoper

De verkoper heeft een aantal plichten, art. 7:9 BW

1) feitelijk afleveren van het gekochte 

• de koper moet het gekochte nu echt in zijn macht krijgen, incl bijv. de sleutels

2) eigendomsoverdracht, art. 3:84 BW = 

• geldige titel (de overeenkomst moet geldig zijn)
• levering in juridische zin (aan alle formaliteiten wordt voldaan, bijv. notaris)
• beschikkingsbevoegdheid van de verkoper (de verkoper moet zelf eigenaar zijn)

3) zaak leveren die beantwoordt aan de overeenkomst = conformiteit van de zaak (art. 7:17 BW)

• onderzoeksplicht van de koper
• informatieplicht van de verkoper

Conformiteit

Een gekochte zaak moet aan de overeenkomst beantwoorden, zo staat het in art. 7:17 BW.  

Dit is de conformiteitseis.

Hierbij is belangrijk:

• wat de koper van de zaak mag verwachten (hij heeft zelf ook een onderzoeksplicht, de verkoper heeft ook een informatieplicht)
• wat de verkoper de koper heeft beloofd en medegedeeld

Wat de koper van een zaak mag verwachten, is ook van afhankelijk van of het gaat om een soortzaak of een individueel bepaalde zaak

Individueel bepaalde zaak

• Is een unieke zaak
• Je hebt recht op precies die zaak
• Bijv.: je hebt een bepaald uniek schilderij uitgekozen. (Het meisje met de Parel van Vermeer).

       (origineel)                     (van Leenbakker)

Je hebt natuurlijk recht op het origineel!

Soortzaak

• Is één van vele vergelijkbare zaken
• Je hebt recht op één van die zaken, maar niet op een bepaalde zaak.
• Bijv. een rode Mini in een bepaalde uitvoering.

Welke Mini je nu precies krijgt, maakt niet uit!

Conform of non-conform?

Esma heeft voor € 100,- een klok gekocht. Na een paar dagen blijkt dat de klok per dag wel 20 minuten achterloopt.

1. Conform
2. Non-conform

Conform of non-conform?
Sam koopt een nieuwe laptop. De oplader is niet meegeleverd.

1. conform
2. non-conform

idem als bij de vorige

Conform of non-conform?
Eric koopt een nieuwe gamecomputer. De computer blijkt niet geschikt te zijn om de nieuwste games te kunnen spelen.

1. conform
2. non-conform

Conform of non-conform?
Jan laat een kast maken voor een bepaalde plek in de keuken. De kast blijkt te groot te zijn voor de plek waardoor hij nu op een andere plek zou moeten staan.

1. conform
2. non-conform

Plichten van de koper 

art. 7:26 lid 1 en 2 BW

• het betalen van de prijs (lid 1)
• afgesproken prijs op het afgesproken tijdstip betalen
  
• niets afgesproken: betalen bij aflevering
  
• aanbetaling mogelijk? (bij consument: max 50%)

Speciale nakomingsvorderingen 

voor de koper 

Voor de koopovereenkomst bepaalt art. 7:21 BW naast de algemene nakomingsvorderingen die we in een volgende les bespreken nog drie speciale acties (lid 1). 

De koper kan de volgende zaken eisen:

• aflevering van een ontbrekend onderdeel

• herstel van de afgeleverde zaak
  
• vervanging van de afgeleverde zaak
  

Recht op terugvordering=

van reclame, art. 7:39 BW 

Verkoper kan de afgeleverde zaak als zijn eigendom terugvorderen (dus terug claimen / reclameren) indien de koper de afgesproken prijs niet heeft betaald.

Voorwaarden:

• roerende zaak, 
• in onveranderde toestand, 
• bevindt zich nog bij de koper,
• vindt plaats binnen 6 weken na uiterste betaaldatum of;
  
• binnen 60 dagen na ontvangst van de zaak.

Heel handig bij een (dreigend) faillissement!

Recht van reclame of niet?
De fietsenmaker heeft 3 maanden geleden een fiets geleverd aan John. John moest de fiets binnen 14 dagen betalen. John betaalt alsmaar niet. Nu wil de fietsenmaker de fiets terugvorderen op grond van het recht van reclame. Kan dat nog?

1. ja
2. nee

Garantie

Wettelijke garantie (geldt ook bij tweede hands producten)

• conformiteitseis
• Omgekeerde bewijslast gedurende 12 maanden, art. 7:18a BW bij consumentenkoop
• Let op: binnen een redelijke termijn klagen over het probleem (ca. 2 maanden).

Fabrieksgarantie: 

• duur is afhankelijk van de fabrikant
• in te roepen bij verkoper
• omgekeerde bewijslast

BOVAG-garantie voor (tweedehandse) auto's

• garages kunnen een extra garantie geven (de garage is hier niet toe verplicht)

wetswijziging!!!

Binnen de EU nu overal minimaal 1 jaar.

Opdracht

Manouk de Wind koopt bij BOVAG garage Smeets in 5667 KG Mierlo, Zandpad 37, een tweedehandse Renault Clio van 12 jaar oud. 

De auto ziet er goed uit en is volgens meneer Smeets een prima wagen om nog een hele tijd plezier van te hebben. Manouk kijkt goed naar de auto, maakt een proefrit en wil de auto kopen voor € 4.000.

Meneer Smeets beveelt haar aan ook BOVAG-garantie erbij te kopen voor een meerprijs van
€ 400. Zou ze de garantie niet erbij kopen, zou hij haar alleen een zogenaamde 'om-de-hoek" garantie geven, wat betekent, garantie tot ze van zijn parkeerplaats af is.

Manouk vraagt jou om even mee te denken.

Schrijf (op de volgende sheet) jouw korte advies aan Manouk.

Advies voor Manouk