Voer een gesprek met je klasgenoot
Als je op zaterdag tussen 10..00 - 18.30 uur deze situatie tegenkomt kan het telefoongesprek als volgt verlopen.
De één is de chauffeur en de ander de centralist van de Landelijke Informatielijn van Rijkswaterstaat,.
De chauffeur "belt" centralist:
1. Landelijke Informatielijn van Rijkswaterstaat, In welke stad bent u? (Chauffeur antwoordt)
2. Blijft u aan de lijn, ik verbind u door met Rijkswaterstaat Oost-Nederland.
3. Goedemiddag, met Rijkswaterstaat Oost-Nederland. Van welke situatie wilt u melding doen? (Chauffeur antwoordt)
4. Wat is de exacte locatie waar hulp nodig is? (Chauffeur geeft afrit door)
5. Vanuit welke richting komt u? (Chauffeur antwoordt)
6. Wat zijn de kenmerken van het voertuig? (Chauffeur geeft antwoordt).
7. Dank u wel. We sturen zo snel mogelijk een van onze weginspecteurs.
Nog een fijne dag.