aansluiten bij zorgvrager(-s)
Criteria: De voorlichting / instructie moet aansluiten bij de (zorg-) vraag, behoefte en mogelijkheden van de zorgvrager(-s)
De gebruikte hulpmiddelen, communicatiemiddelen en
-methodieken passen bij onderwerp. ( en zorgvragers)
Verantwoorden van keuzes; visie en ervaring