Presenteren, promoten, verkopen

• Dienstverlening en Producten
• Middelbare school
• vmbo b, k
• Leerjaar 2

Dienstverlening en producten

Presenteren, verkopen & promoten (Module 2)

Klas 2 - kennismakingsles - Esdal Vakcollege Emmen

Presenteren, promoten & Verkopen

Taak:

•  verschillende manieren van communicatie en communicatiemiddelen (her)kennen,

benoemen en professioneel toepassen (2.1)

•  een product of en dienst promoten en verkopen (2.2)
•  doelgericht informatie verstrekken en instructie geven

https://www.examenblad.nl/examenstof/syllabus-2020-dienstverlening-en/2020/f=/Syllabus_DP_versie_2_1_2020_met_wijzigingen_zichtbaar_def.pdf

MARKETING

Met marketing speel je in op de wensen en behoeften van de doelgroep. Je probeert klanten enthousiast te maken voor een product of een dienst. Of bijvoorbeeld voor jouw winkel.

Je wilt dat ze steeds weer bij jou komen kopen. Dit doe je bijvoorbeeld met mooie etalages of grote advertenties en/of reclames Maar ook door televisiespotjes of reclameposters in bushokjes.

Marketing en Marketingmix 

Marketing is bedoeld om zoveel mogelijk producten of diensten te verkopen. Om te zorgen dat de marketing slaagt, maak je een plan vanuit 6 invalshoeken.  

Je kijkt op 6 manieren naar de marketing. Dit noemen we de 6 P's. Bepaal eerst je doelgroep. 

- Plaats, Product, Presentatie, Promotie, Personeel, Prijs 

Opdracht 1 - De P's staan niet goed

Frits en Anne zorgen ervoor dat de klant altijd honderd procent tevreden is over hun werk en dus nooit klaagt over hun personeel (1).  Frits en Anne hebben geen mensen in dienst. Ze zijn dus hun eigen promotie (2). Met hun presentatie (3) zijn ze niet zo blij, ze zitten namelijk op een plek waar ze niet zo goed te vinden zijn. Daarom doen ze veel aan plaats (4), zodat veel mensen toch weten wie ze zijn. Op hun website zorgen ze voor een goede prijs (5) van het bedrijf. En omdat ze nog niet zo lang bestaan, zorgen ze ervoor dat hun product (6) niet te hoog is, zodat ze makkelijk klanten binnen halen. 

Opdracht: Neem de nummers 1 tot en met 6 over in een Google Document en noteer achter elk nummer de juiste P. Op deze manier test je of je goed de betekenis van deze woorden kent. 

Opdracht 2 - De 6 P's 

Maak een poster over de marketingmix van een bepaald product. Kies één van de onderstaande producten en maak een mooie poster. Let op de vormgeving, het moet een aansprekend geheel worden. Ze worden opgehangen in het D&P lokaal

Coca cola blikje | Earpods |  Rollator | Babyfoon | Game Controller | Peper en zout molen | Of heb jij een beter idee? 

- A2 formaat (kleur) papier 

Wat komt er op de poster? 

- Titel (Marketingmix + naam product)

- Foto van het product (laten printen door de docent). 

- Doelgroep

- De 6 P's (Per P een uitleg + foto). Schrijf eerst op een A4'tje wat de 6 P's zijn van jou gekozen product. Bespreek dit met de docent. 

Media uitingen 

Communicatie is het overbrengen van een boodschap. Communicatie vindt plaats van een zender naar een ontvanger.  

Om de boodschap over te brengen heb je een kanaal nodig.Het kanaal noemen we een medium, het meervoud van ‘medium’ is media. Voorbeelden van kanalen of media zijn de telefoon, internet of televisie.

Open je Google Document. Maak de juiste combinaties.  Er staan 7 groepen media uitingen, welke losse uitingen horen hierbij? Noteer de juiste cijfer/letter combinatie 

	Groepen media uitingen		Losse uitingen
1	Audiovisuele media	a	Kleine cadeautjes met een logo van een bedrijf
2	Social media	b	Banners, borden, bushokjesposters
3	Drukwerk	c	Alles dat zorgt voor promotie in de winkel
4	Geschreven tekst	d	Radio en tv reclames, promofilmpjes, intervieuws, bedrijfsfilmpjes
5	Buiten media	e	Post, banners en filmpjes op social media
6	Winkelcommunicatie	f	Flyers, posters, magazines
7	Gadgets	g	adverentie, advertorial

Opdracht 1

Maak een powerpoint presentatie 

- Titel Media uitingen 

- Maak 7 slides, voor elke slide een promotie instrument

- Geef bij elke promotie instrument een voorbeeld van een uiting die jij mooi / goed vind

- Noteer ook waarom je deze mooi / goed vind 

ABRI poster 

Een abri is een wachtruimte die reizigers of passanten beschutting biedt tegen regen en wind. Abri's staan meestal op locaties waar openbaar vervoersmiddelen stoppen. Voorbeelden hiervan zijn bushaltes en treinstations. Abri's worden door merken veel gebruikt voor het plaatsen van reclameposters.

Jullie gaan een abri poster maken over het gekozen product van opdracht 1. 

Opdracht 2 (Digitale poster WORD) 

• Open WORD
• Het ontwerp van de ABRI-poster (120 x 175 cm) is gemaakt op

schaal 1:10.

• De ABRI-poster heeft een achtergrond kleur dat past bij het gekozen product. 
• Op de ABRI-poster staat een afbeelding van het product. 
• Op de ABRI-poster staat een tekstballon. Deze tekstballon:

- staat in de linkerbovenhoek, vrij van de buitenranden

- is zwart opgevuld

- wijst naar het product

• In de tekstballon staat in lettertype Trebuchet MS in witte letters de naam van het product. 

Op de ABRI-poster staat het logo van het product in de rechterbovenhoek, vrij van de

buitenranden.Op de ABRI-poster staat een blokpijl ( ). Deze blokpijl:

- staat rechtop en wijst naar het logo

• Onderaan de poster, gecentreerd in het midden, zet je nog een verkooptekst. (Zelf verzinnen, één zin). 

Maak een schets op een leeg A4’tje:

Maak een schets van de voorkant en achterkant van de folder. Bekijk of de schets er goed uitziet en of de informatie en

afbeeldingen er goed in passen.

Pas je schets zo nodig aan.

Elevator Pitch 

Het Engelse woord ‘elevator’ betekent lift. Het woord

‘pitch’ betekent korte verkooppresentatie. Met een pitch

kan jij een evenement presenteren, verkopen of zelfs

verkopen.

Een elevator pitch is een korte presentatie van 30 tot 60

seconden. Je stapt de lift in, start met je pitch en voordat

je met de lift de bovenste verdieping hebt bereikt ben jij

alweer klaar! Natuurlijk is het niet zo dat je deze

presentatie alleen in de lift kunt houden. Overal waar

iemand weinig tijd heeft kun je een elevator pitch

gebruiken.

In een korte en krachtige pitch kan jij elk product verkopen. 

De opdracht - Sell me this pen!

Jij gaat de pen uit het vorige fragment verkopen. De drie mannen die een poging waagden deden het niet zo goed. Om een goede pitch te maken moet je eerst alle informatie duidelijk hebben. Geef in een google document antwoord op de volgende vragen:

1. Verzin een goede opening voor de pitch

2. Wie ben jij?

3. Wat ga je verkopen en waarom? Wat is je doelgroep?

4. Benoem de sterke punten van je product 

5. Wat zijn de kosten van het product? 

6. Bedenk een goede afsluiting. Waar kunnen de mensen het product kopen?

Beantwoord de bovenstaande vragen. Maak er vervolgens een goedlopend verhaal van. Lees het goed door, lees het vervolgens hardop voor en luister of de tekst lekker loopt. Pas hem eventueel aan.. Let op! Een elevator pitch duurt 30 tot 60 seconden.

Ga vervolgens de elevator pitch oefenen. Zeg hem een paar keer hardop. Je moet hem zonder aarzelen op kunnen zeggen. Neem je elevator pitch op met een camera + statief en let op een positieve lichaamshouding. Klaar? Deel het filmpje met je docent.