verzorg uitzien, op tijd, beleefd, werkinzicht, vragen kunnen stellen, afspraken nakomen, klantcontact, positieve houding, betrokkenheid, doorzettingsvermogen, flexibiliteit, om kunnen gaan met kritiek, stressbestendig, n. Daaronder vallen vaardigheden als het accepteren van feedback, betrouwbaar zijn, afspraken nakomen, netjes gedragen, zorgvuldig met andermans spullen omgaan, respectvol zijn naar anderen, op tijd komen en afbellen bij ziekte.