Informatief gesprek voeren H5

• Nederlands
• Middelbare school
• mavo
• Leerjaar 2

Welkom DTH2M!

Vandaag:

Uitleg informatief gesprek voeren

Aan de slag!

Volgende week: presentatie

Je gaat je deze week voorbereiden op de presentatie in groepjes (formatief). Deze gaat over het voeren van een informatief gesprek.

Jullie krijgen deze week hier meer uitleg over.

Een informatief gesprek voeren

In een informatief gesprek wil je iets van iemand weten.

Bijvoorbeeld: je wilt van je mentor weten welke vakken je moet blijven volgen als je later naar de opleiding Dierenverzorging wilt. Bij zo'n gesprek gaat het erom dat je informatie krijgt die je nodig hebt. Het is dus belangrijk dat je het gesprek goed voorbereid en de goede vragen stelt.

Hoe bereid je je voor op een informatief gesprek?

Hoe bereid je je erop voor?

• Bedenk wat je precies te weten wilt komen.
• Noteer de belangrijkste vragen. 

Hoe voer je een informatief gesprek?

Hoe voer je een informatief gesprek?

• Spreek duidelijk en luister goed naar wat de ander vertelt.
• Luister belangstellend en spreek enthousiast.
• Laat de ander nadenken en uitpraten.
• Let op de lichaamstaal van de ander.
• Vraag door als de informatie onduidelijk of onvolledig is. Bijvoorbeeld: Hoeveel tijd moet ik aan dat vak besteden? Uit welke onderdelen bestaat het vak precies? Denkt u dat ik gegarandeerd werk kan vinden als ik dit vak doe? 
• Controleer altijd of je de ander goed begrepen hebt. Herhaal de belangrijkste informatie. Bijvoorbeeld: Dus als ik het goed begrijp, kan ik het beste...

Aan het werk: zelfstandig

1. Ga naar Nieuw Nederlands, Hoofdstuk 5 Spreken en gesprekken, opdracht 1 (dus niet de startopdracht).

2. Lees eerst de vragen. Luister daarna naar het fragment waarin Jamilla informatie vraagt aan een verkoper. 

3. Helemaal klaar? Wacht tot we de opdracht klassikaal bespreken.

Aan het werk: duo-opdracht

1. Ga door naar opdracht 3. 

2. Lees de situaties A en B eerst goed oor en kies er eentje uit. Spreek af wie de medewerker is en wie de informatie vraagt. Bereid je voor op jouw rol in enkele minuten. 

Tip: kijk naar de onderstaande tabel. 

3. Voer in tweetallen een gesprek waarin informatie wordt gevraagd.

Welkom DTH2M!

Vandaag:

Lezen

Herhaling informatief gesprek voeren

Klassikaal bespreken formatieve opdracht

Werken in tweetallen

Quiz

Nieuws lezen in stilte

Ga nieuws lezen op je laptop (denk aan NOS, De Volkskrant, etc.)

Je noteert minimaal 4 relevante nieuwsitems die je uitlegt.

Zo dadelijk ga je elkaar hierover informeren en stellen jullie elkaar vragen. 

Een informatief gesprek voeren

Wat is het doel van een informatief gesprek?

Geef een voorbeeld van een informatief gesprek.

Hoe bereid je je voor op een informatief gesprek?

Hoe voer je een informatief gesprek?

Hoe bereid je je voor op een informatief gesprek?

• Bedenk wat je precies te weten wilt komen.
• Noteer de belangrijkste vragen. 

Hoe voer je een informatief gesprek?

• Spreek duidelijk en luister goed naar wat de ander vertelt.
• Luister belangstellend en spreek enthousiast.
• Laat de ander nadenken en uitpraten.
• Let op de lichaamstaal van de ander.
• Vraag door als de informatie onduidelijk of onvolledig is. 
• Controleer altijd of je de ander goed begrepen hebt. Herhaal de belangrijkste informatie. Bijvoorbeeld: Dus als ik het goed begrijp, kan ik het beste...

Kijkfragment

De man die de kaartjes uitdeelt, is de informatiegever. 

De mensen die langskomen, zijn de informatievragers.

Wat doen ze wel en niet goed in dit gesprek?

Noteer dit.

0

Opdracht informatief gesprek voeren

1. Ga naar Classroom, spreekvaardigheid, formatieve opdracht: een informatief gesprek voeren.

2. We nemen klassikaal de opdracht door. 

Maak een tweetal!

Er is één drietal.

Tijdens het zelfstandig werken verdeel ik jullie over dinsdag en woensdag het eerste uur.

Korte pauze

Aan de slag!

Bereid de formatieve opdracht een informatief gesprek voeren voor met je tweetal. 

- Lees nogmaals de situaties en de opdracht. 

- Bereid je voor op je rol door op te schrijven wat je wil gaan zeggen/vragen.  Stem dit goed met elkaar af. 

- Oefen jullie presentatie enkele keren, zodat je klaar bent voor volgende week

Volgende week: presentaties

Dinsdag 1e uur

Yvan & Luca, Jaylinn & Storm, Mark, Matthias & Thijs J, Daan & Thijs L

Woensdag 1e uur

Melisa & Fenna, Kayleigh & Femke, Luna & Kyana, Thijs J & Yestin, Vidar & Sven, Sem & Donny

Zie ook Magister!

Welkom online DTH2M!

Camera aan, microfoon uit, telefoon wegleggen

Deze les:

Herhalen theorie informatief gesprek

Bespreken formatieve opdracht

Eerste presentaties van complete groepjes

Stel: de informatiegever is onduidelijk, wat kun je als vraagsteller het beste doen?

1. Doorgaan met de volgende vraag
2. Doorvragen op het onduidelijke antwoord

Waar of niet waar?
'Je voert een goed informatief gesprek als je duidelijk spreekt en goed luistert naar wat de ander vertelt.'

1. Waar
2. Niet waar

Hoe voer je GEEN goed informatief gesprek?

1. Als je de ander uit laat praten en na laat denken
2. Als je belangstellend luisteren
3. Als je enthousiast spreken
4. Als je niet let op de lichaamstaal van de ander

De vraagsteller zegt: Dus als ik het goed begrijp, kan ik het beste...
Wat doet de vraagsteller hier?

1. Controleren of hij de ander goed begrepen heeft
2. Herhalen van de belangrijkste informatie
3. Doorvragen op onduidelijke of onvolledige informatie

Waar of niet waar?

'Het is goed als de vraagsteller duidelijke vragen stelt.'

1. Waar
2. Niet waar

Hoe bereid je je goed voor op een informatief gesprek?

1. Niet weten waar het gesprek met de ander over zal gaan
2. De belangrijkste vragen die je wilt stellen noteren
3. Bedenken wat je precies te weten wilt komen

Hoe voer je een informatief gesprek?

• Spreek duidelijk en luister goed naar wat de ander vertelt.
• Luister belangstellend en spreek enthousiast.
• Laat de ander nadenken en uitpraten.
• Let op de lichaamstaal van de ander.
• Vraag door als de informatie onduidelijk of onvolledig is. 
• Controleer altijd of je de ander goed begrepen hebt. Herhaal de belangrijkste informatie. Bijvoorbeeld: Dus als ik het goed begrijp, kan ik het beste...

Korte voorbereiding

De complete groepjes houden zo hun presentatie van hun informatieve gesprek dat ze hebben voorbereid. 

Gemaakte groepjes:

Yvan & Luca, Jaylinn & Storm, Mark, Matthias & Thijs J, Daan & Thijs L, 

Melisa & Fenna, Kayleigh & Femke, Luna & Kyana, Thijs J & Yestin, 

Vidar & Sven, Sem & Donny

Presentatie ronde 1

Taak van het publiek: feedback geven 

Zijn er duidelijke vragen gesteld?

Werd er doorgevraagd als de informatie onduidelijk of onvolledig was?

Is het belangrijkste herhaald?