H5 Schrijven

• Nederlands
• Middelbare school
• vwo
• Leerjaar 3

Wanneer schrijf je een
zakelijke brief?

Zakelijke brief

• Officiële brief met bijvoorbeeld een verzoek, een klacht of een mededeling. 
  
• Gericht aan een persoon die je niet goed kent of een instantie of bedrijf. 
  
• Toon is beleefd en niet emotioneel.

Inhoud

•  Inleiding: reden voor schrijven 
• Middenstuk: je verzoek, klacht of mededeling uitwerken
• Slot: wat wil je bereiken met de brief 

• 
  

Indeling van een e-mail

1. Aanhef  
   
2. Inleiding  
   
3. Middenstuk  
   
   
4. Slot  
   
5. Afsluiting 
   

• Geachte…… of Beste……. 
  
• Wie ben je en waarom schrijf je. 
  
• Informatie. Boodschap. Vragen. Verwijzing naar bijlagen. 
  
• Verwachting. Bedanken.
  
• Met vriendelijke groet,
  Je naam

Inhoud zakelijke mail

1. Waarom stuur je deze e-mail?

2. Alle gevraagde onderdelen komen aan bod; moet je drie klachten noemen, noem dan ook drie klachten.

3. Dus voordat je begint te schrijven, maak voor jezelf eerst duidelijk wat er van je verwacht wordt.

To do

•  Houd de tekst kort en beleefd (gebruik u)
• Schrijf het eerste woord met een hoofdletter
• Begin de brief niet met 'ik' 
• Controleer de brief goed en zet met een pen een handtekening
• Schrijf op de envelop de naam en het adres van de geadresseerde 
• Schrijf op de achterkant van de envelop je eigen naam en adres 

Een week of vier geleden heb ik een iPhone 5 gekocht. Het abonnement daarbij zou mij €14,96 per maand kosten. maar nu blijkt dat veel meer te zijn.

1. Verzoek
2. Klacht
3. Mededeling

Volgens de gegevens op de site is de groep van donderdagavond vol. Dat is de enige avond waarop ik zou kunnen. Een vriendin van mij is in die groep ingedeeld, maar zij wil graag naar de dinsdagavond.

1. Verzoek
2. Klacht
3. Mededeling

Webspider werkt voortdurend aan het verbeteren van zijn diensten. Zo ook bij u in de buurt. Daarmee garanderen wij u een hoge kwaliteit internet, telefonie en televisie.

1. Verzoek
2. Klacht
3. Mededeling

Huiswerk

Voor vrijdag: 

Nieuw Nederlands: 1, 2 en 6 

Blz. 193-196