Hier leg je uit waarom je de brief schrijft: de aanleiding.
Ik schrijf u deze brief omdat me zus een kast heeft gekocht waarvan de pootjes uitsteken.
Slide 9 - Slide
middenstuk
Hier leg je uit wat voor informatie je wilt hebben of welke informatie je wilt geven.
Ook wil ik een klacht indienen over de service van het bedrijf. Toen ik belde om melden dat de kast kapot was, kreeg ik een botte reactie. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Slide 10 - Slide
slot
Hier spreek je een wens of verwachting uit.
Ik hoop dat u snel met een passende oplossing komt.
Slide 11 - Slide
PO
vrijdag 10 december (60 min.):
sollicitatiebrief schrijven
Slide 12 - Slide
vrijdag 26 november
oefenentoets zakelijke brief
inleveren via Teams
Slide 13 - Slide
Ik weet nu
-wat formeel en informeel taalgebruik is
-aan welke vormeisen een zakelijke brief moet voldoen