Als je feedback krijgt vertelt iemand anders aan jou hoe je het hebt gedaan. Tops krijgen is prettig. Maar tips (kritiek) krijgen is soms moeilijk. Reageer altijd netjes op kritiek die je krijgt.
Als jij kritiek krijgt, let er dan op:
* Dat je luistert naar de ander
* Dat je vragen stelt als je iets niet goed begrijpt.
Bijvoorbeeld:
* Wat bedoel je daar precies mee?
Kun je me daar een voorbeeld van geven?
Doe ik dat vaak?
Kun je me uitleggen waarom dat jou stoort?