This lesson contains 10 slides, with interactive quizzes and text slides.
Items in this lesson
Conflicthantering
Slide 1 - Slide
Wat gaan we vandaag doen?
Kennismaken
Verschillende soorten conflicten
Stijlen om een conflict aan te gaan
Slide 2 - Slide
Lesdoel
Na deze les weet jij wat een conflict is en welke soorten conflicten er zijn.
Slide 3 - Slide
Kennismaken
Slide 4 - Slide
Eindopdracht
Theorietoets
vrijdag 17 april
Slide 5 - Slide
Conflicten
Slide 6 - Mind map
Wat is een conflict?
Conflict: een situatie waarin twee of meer mensen tegengestelde opvattingen, belangen of behoeften hebben.
Met andere woorden: een meningsverschil met iemand
Het effect van een conflict kan positief, maar ook negatief zijn.
Slide 7 - Slide
Wie heeft wel eens een conflict meegemaakt op zijn/haar stage? Geef een omschrijving van de situatie
Slide 8 - Open question
Soorten conflicten
Inhoudelijke conflict: gaan over de inhoud van het werk. Denk aan verschil van mening over regels en procedures.
Belangenconflict: botst jouw eigen belang met het belang van de ander. Verschil kan gaan over geld, macht en tijd etc.
Sociaal- emotioneel conflict: staan gevoelens en emoties centraal. Bij dit soort conflicten verlies je gaandeweg het vertrouwen en kan je een hekel krijgen aan de ander.