Online Marketing week 6

• Online marketing
• MBO
• Studiejaar 1

Zoekmachinemarketing

“Een specialisme dat webpagina’s goed vindbaar maakt in een zoekmachine zoals Google, Bing en Yahoo.”

SEO

• Zoekmachine optimalisatie
  
• Verhogen van de vindbaarheid van jouw site m.b.v. aanpassingen aan je eigen site.
• “Gratis”

SEA

• Zoekmachine adverteren
• Verhogen van het aantal bezoekers aan jouw site, door actief te adverteren.
• Betaald. 
  

Doel Zoekmachinemarketing

• Grotere merkzichtbaarheid
  
• Positieve merkattitude
  
• Meer websiteverkeer
  
• Return on investment

Wat is volgens jou zoekmachine marketing?

Welke zoekmachinemarketing is gratis

1. SEO
2. SEA
3. SERP
4. SEM

Wat is geen doel van zoekmachinemarketing?

1. Grotere merkzichtbaarheid
2. Positieve merkattitude
3. Coëfficiënten verhogen
4. Return on Investment

SERP Search Engine Results Page

Zoekbalk

Google shopping advertenties

Google Ads advertentie

Organisch resultaat

Featured Snippet

Google kennisvenster

Welke afbeelding zien we hier?

1. Featured Snippet
2. Google Kennisvenster
3. Search Engine Result Page
4. Bing zoeken

SEO+SEA=SEM

SEO

• Content
  
• Techniek
  
• Linkjes

Zichtbaarheid op locatie

• Locatiegebaseerde zoekterm
• Locatiepagina
• Google mijn bedrijf
  
  
• Verschillen desktop en mobiel 

Google Ads

• Betaalmodel en positie SERP
  
• Campagnes
  
• Advertentiegroepen
  
• Zoektermen
  
• Zoektypen
  
• Targeting
  
• Advertenties
  
• Optimalisatie
  

Wat is geen onderdeel van Google Ads

1. Website optimaliseren
2. Campagnes
3. Targeting
4. Zoektermen

Wat is geen targeting methode?

1. Doelgroeptargeting
2. Campagnetargeting
3. Locatietargeting

Zoekwoordenonderzoek

Welke zoektermen zijn de juiste:

• Leef je in in de consument
• Toets synoniemen en andere gerelateerde termen
• Analyseer je concurrent(en)
• Bekijk Google Analytics en Google Search Console
• Google Trends
• Zoekwoordenplanner

Websitestructuur

Hoe is je website opgebouwd?

• Navigatie
• Linkjes
• Menu's
• Sub menu's
• Etc.

Technische SEO

• Sitemaps
  
• Paginasnelheid
  
• Responsieve  website
  
• HTTPS- / SLL certificaat
  
• 404
  
• Redirects

Welk woord zal de meeste zoekresultaten krijgen bij Google

1. Gele jurk
2. Jurken
3. Jurk
4. Korte jurk

Een goede websitestructuur helpt de technische SEO

1. Waar
2. Niet Waar

Content

• Goede content
• Copy writing
• Metadata

Linkbuilding

Het proces van het verkrijgen van links op andere websites

2 redenen voor Linkbuilding

1. Hoger ranken in de zoekmachines
2. Relevante bezoekers van andere websites naar die van jou

Linkbuilding

• Voorbereiding
  
• Mogelijkheden
• Gebruik een anchor tekst

Stelling:
Hoe meer backlinks - hoe beter!

1. Waar
2. Niet waar

H5 Emailmarketing

E-mail marketing heeft het hoogste return on investment en is het simpelweg de beste manier om rendement uit bestaande klanten en relaties te halen.

Voordelen e-mailmarketing

• Aantal verkopen verhogen
  
• Gepersonaliseerde boodschap
  
• Meetbaar
  
• Meer verkeer naar de website
  
• Het zeer effectief is.
  
• Het zeer goedkoop is.
  
• De klant aan het bedrijf blijft denken (Top of mind)
  
• Het te automatiseren is.
  
• Het minder vluchtig is als een bericht op de Facebook of Twitter timeline.
  

Soorten e-mailcampagnes

• Nieuwsbrieven
  
• Promotionele e-mails (specifiek product promoten)
  
• Transactionele e-mails (bevestigingsmail na aankoop)
  
• Service e-mails (aflopen van abonnement, vergt actie)
  
• Upsell e-mails (stimulans om nog meer te kopen)
  
• Verlaten winkelwagen e-mail
  
• Persbericht e-mails

Wat is geen voordeel van e-mailmarketing

1. Verhogen van de verkoop
2. Meetbaar
3. Nieuwe klanten informeren
4. Goedkoop

Een bevestigingsmail nadat je een aankoop hebt gedaan heet:

1. Nieuwsbrief
2. Transactionele e-mail
3. Upsell e-mail
4. Service e-mail

Wat is segmentatie?

Segmentatie

Het opdelen van de maillijst  in kleinere groepen van klanten met dezelfde kenmerken.

• Demografisch: leeftijd geslacht
  
• Geografisch: Woonplaats of regio
  
• Gedrag: Welke acties de klant wanneer doet op een website
  
• Psychografisch: Levenstijl
  
• Levensstadia: levensfase

 

Personalisatie

Marketingboodschap afstemmen op de wensen en behoeften van de doelgroep

Hoe bouw je een mailingslijst op?

• Facebook
• formulier
• Google Ads

Kun je ook offline een mailingslijst opbouwen?

1. Ja
2. Nee

E-mailontwerp

• Techniek
  
• Acquisitie en retentie
  
• Nieuwsbriefelementen

Landingspage met conversie

E-mails versturen

• Naam afzender
  - Door de naam te vermelden wek je vertrouwen bij de klant
• Spamfliter
  - Onbetrouwbare mails of met teveel reclame komen in de spamfilter terecht
• Beste moment
  - Dat verschil per bedrijf, doelgroep product

Meten

• Delivery ratio
  Percentage mensen dat de nieuwsbrief heeft ontvangen tov aantal mensen aan wie deze is verstuurd
• Zachte bounce
  Tijdelijk niet aangekomen mail 
• Harde bounce
  Definitief niet aangekomen mail
• Opt-out ratio
  Percentage mensen dat zich uitschrijft van nieuwsbrief tov aantal mensen die nieuwsbrief ontvangen.

Wat verstaan we onder acquisitie?

1. Bekende klanten nieuwe mails sturen
2. Nieuwe klanten werven
3. Nieuwe mailontwerp creeeren
4. Het beste moment om een mail te versturen

Wat is het doel van een landingspage?

1. Gevoel creeren
2. Bekendheid verhogen
3. Conversie voltooien
4. Doorverbinden naar een andere website

Wanneer een mail definitief niet aankomt noemen we dat een:

1. Delivery ratio
2. Zachte boúnce
3. Harde bounce
4. Opt-out ratio

Optimaliseren

A/B testen

Algemene Verordening Gegevensbescherming

Waarom bestaat de AVG?

1. Om snel mailadressen te genereren
2. Om de privacy van klanten te beschermen
3. Om klantgegevens snel te kunnen kopen
4. Om ongevraagd klantgegevens te kunnen delen