This lesson contains 15 slides, with interactive quiz and text slides.
Lesson duration is: 120 min
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Guten Morgen Rick
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Inhalt
Wie war dein Wochenende?
Smalltalk: Thema Wohnen
Rückblick
Pause
Thema: Telefonieren
Ein Dialog
30 Seconds auf Deutsch
Abschluß
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Smalltalk: Wochenende
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Rückblick
Welche Verben haben wir letzte Woche geübt?
Konjugiere die Verben auf Präsens, Präteritum und Perfekt.
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Smalltalk: Wohnen
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Endlich Pause 😁
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Thema: Telefonieren
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Der Sinn und Zweck
Viele deutsche Geschäftspartner schätzen klare, direkte und höfliche Kommunikation am Telefon.
📞 Viele Kunden oder Partner sprechen Deutsch. Es zeigt Professionalität, wenn man sie in ihrer eigenen Sprache anspricht.
🏗️ Auf der Baustelle oder im Projektverlauf müssen oft kurzfristig Informationen weitergegeben oder Termine abgestimmt werden. Das geht am Telefon schneller als per E-Mail.
🤝 Höfliche Kommunikation auf Deutsch schafft Vertrauen und zeigt Respekt gegenüber dem Geschäftspartner.
📋 Typische Situationen sind z. B.:
– Einen Termin bestätigen oder verschieben
– Informationen zu einem Projekt weitergeben
– Rückfragen zu einem Angebot klären
Wer sicher telefonieren kann, wirkt kompetent und selbstbewusst – und das stärkt das Bild des Unternehmens beim Kunden.
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Was finden Sie schwierig, was telefonieren auf Deutsch angeht?