Wat hoort bij de eerste indruk?
Bij de eerste indruk let je niet alleen op uiterlijk, houding en lichaamstaal.
Je let ook op stem. Je hoort:
- hoe de stem klinkt: hard/zacht of hoog/laag
- hoe iemand praat"duidelijk/onduidelijk vriendelijk/ kortaf.
- wat iemand zegt: beleefd/ onbeleefd, interessant/ saai