Kritische beroepssituatie

• Zorg en Welzijn
• Praktijkonderwijs
• Leerjaar 4

Welkom

Praktijkexamenopdracht Praktijkopleider

B1-K4-W2 Werkt aan bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg

(Onderdeel van exameneenheid B, examinator)
 

De opdracht:

Breng een kritische beroepssituatie in; over de uitvoering van mijn rol als examinator, waarbij de kwaliteit van examineren in het geding is

Kritische beroepssituatie

Situatieschets

• Student ZPO, start februari 2022
  
• Geen aspirant traject, geen eerdere ervaring in zorg
  
• Al meerdere verzuimmeldingen aangevraagd
• Meerdere schooldagen niet naar school geweest
• Regelmatig vergeten/afzeggen afspraken

Situatie nu

• Weer afzeggen voortgangsgesprek, maar pas op moment zelf
• Op dit moment komt student ook met ingrijpend verhaal van enkele dagen geleden over thuissituatie 

Welke kwaliteitsaspecten kwamen in het geding?

• Afspraken mbt voortgangsgesprek niet nakomen door privé situatie, niet eerste keer
  
• Student neemt zelf geen initiatief in maken van nieuwe afspraken ondanks meerdere malen aangeven
  
• Student geeft aan PO niet door dat ze niet op de lesdagen is geweest
  
• Verslaglegging van voortgang student
  
• Mijn eigen objectiviteit

Afspraken mbt voortgangsgesprek niet nakomen door privé situatie, niet eerste keer

Student neemt zelf geen initiatief in maken van nieuwe afspraken ondanks meerdere malen aangeven

Student geeft aan PO niet door dat ze niet op de lesdagen is geweest

Verslaglegging van voortgang student

Mijn eigen objectiviteit

Met welke richtlijnen/protocollen/ procedures hebben we te maken?

• Streven elke 4 weken een voortgangsgesprek met de student
• Vitaliteitsboog
• Verzuim-procedure

Hoe heb ik eigen expertise ingezet?

• Kennis door opleiding - gesprekstechnieken met name luisteren, doorvragen
• Kennis door training Beoordelaar (Prove2Move) - objectiviteit
• Rustig blijven - eigenschap

Met welke andere disciplines heb ik te maken gehad?

• Directe collega’s praktijkopleider TV - overleg
• Teamleider Zorg (van de student) - inzet frequent verzuimgesprek /vitaliteitsboog
• Opleidingscoördinator - 'sparren' 
• Docent opleiding - informeren/inzet IB

Welke keuzes heb ik gemaakt?

• Hoe ver laat ik mijn gevoel meetellen?
• Ik ben beïnvloedbaar, soms tegen gevoel in, wat weegt nu zwaarder??

voorbereid op voortgangsgesprek, maar op laatste moment afgezegd

ALWEER

voordeel van de twijfel geven? maar zo voelt het niet

Welke keuzes heb ik gemaakt?

• Gesprek op dat moment niet door laten gaan, student zat hoog in emotie
• Wel direct nieuwe afspraak gemaakt, herinnering per mail 
• Teamleider zorg (van student) telefonisch en per mail ingelicht
• Docent telefonisch ingelicht
• Opleidingscoördinator telefonisch ingelicht

Wat zou mijn advies/verbetervoorstel zijn in deze situatie?

• Microniveau (voor mijzelf)

1.  Duidelijker in afspraken bij de gesprekken (tijd, datum, doel + gevolgen?)
2. In contact blijven met collega's en hun standpunt vragen
3. Meer vastleggen in verslagvorm
4. Meer intensief contact houden met student, vertrouwensband opbouwen

Wat zou mijn advies/verbetervoorstel zijn in deze situatie?

• Mesoniveau (binnen team praktijkopleiders TV)

1. Regelmatig studentenoverleg/ start intervisie
2. Standaard formulier verslaglegging buitenom de voortgangsgesprekken

Wat zou mijn advies/verbetervoorstel zijn in deze situatie?

• Macroniveau (SVRZ Breed)

1.  voorstel aanpassen feedbackformulieren, mét persoonlijke leerdoelen/ruimte voor persoonlijke feedback

NIet behandeld in deze presentatie...

• Beargumenteert hoe ze de kennis van de BET, ‘Monitoren en kwaliteit bewaken op meso- en microniveau’(www.examineringmbo.nl), heeft ingezet om de kwaliteit van examineren te verbeteren binnen deze kritische beroepssituatie (In examengesprek met Jerney bespreken)
• Analyseert op grond van deze kennis wat de knelpunten in de examinering waren en brengt deze naar voren in het examengesprek (In examengesprek met Jerney bespreken)

De BET (beschrijving van Examen Taken) beschrijft een examentaak, zoals bijvoorbeeld construeren of vaststellen. De uitvoering van de examentaken en werkprocessen is de verantwoordelijkheid van de gehele opleiding. Door te kiezen van voor een beschrijving van examentaken in plaats van examenfuncties zijn de beschrijvingen breed toepasbaar in verschillende soorten organisaties.

Macro-, Meso- en micro niveau in de BET word beschreven als het niveau binnen een organisatie waar de taken kunnen worden belegd. Bij het mesoniveau ben ik in deze situatie vanuit gegaan dat dit het beste past op locatieniveau, via teamleider. Mesoniveau heb ik in deze geïnterpreteerd als opleidersoverleg en microniveau als praktijkopleider en student 1-op-1.

NIet behandeld in deze presentatie...

De BET (beschrijving van Examen Taken) beschrijft een examentaak, zoals bijvoorbeeld construeren of vaststellen. De uitvoering van de examentaken en werkprocessen is de verantwoordelijkheid van de gehele opleiding. Door te kiezen van voor een beschrijving van examentaken in plaats van examenfuncties zijn de beschrijvingen breed toepasbaar in verschillende soorten organisaties.

Macro-, Meso- en micro niveau in de BET word beschreven als het niveau binnen een organisatie waar de taken kunnen worden belegd. Bij het mesoniveau ben ik in deze situatie vanuit gegaan dat dit het beste past op locatieniveau, via teamleider. Mesoniveau heb ik in deze geïnterpreteerd als opleidersoverleg en microniveau als praktijkopleider en student 1-op-1.

Zijn er nog vragen?

Dankjulliewel