Jaarafsluiting 2022

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1

Wat is een persona?

1. Een communicatie instrument
2. Een marketing instrument
3. Een fictief persoon die een doelgroep vertegenwoordigt
4. Een persoon die wordt ingezet voor een reclame

Wat is een customer journey?

1. Een reis die de klant aflegt als hij een product koopt
2. Een marketing instrument
3. Een communicatie instrument
4. Een fictief persoon die op reis gaat

Welke fases kent de customer journey?

1. Afweging, aankoop, gebruik en evaluatie
2. Aankoop, gebruik, retour en evaluatie,
3. Oriëntatie, afweging, aankoop, gebruik en evaluatie
4. Aankoop, gebruik, afweging, retour

Wat is een review?

1. Een klantbeoordeling op een product of dienst
2. Een mening
3. Een klantbeleving
4. Een doelgroep

Wat is het primaire doel van een review?

1. Eerlijkheid over het bedrijf
2. Klant productinformatie geven
3. Waarschuwen voor fouten
4. Door positieve gebruikerservaringen de klant over te halen tot een aankoop

Wat is een externe klant?

1. Een contact of relatie buiten de eigen organisatie
2. Een contact of relatie binnen de eigen organisatie

Uit welke drie onderdelen bestaat communiceren?
Kies voor de juiste volgorde!

1. Boodschap - zender - ontvanger
2. Ontvanger - zender - boodschap
3. Zender - ontvanger - boodschap
4. Zender - boodschap - ontvanger

Welk liedje is dit?

1. Oh denneboom
2. Niets is cooler dan kerstmis
3. Alleen zijn met kerst
4. Het is ijskoud

Welk liedje is dit?

1. We wish you a merry Christmas
2. We wensen je een vrolijk kerstfeest
3. All I want for Christmas is you
4. Last christmas I gave you my heart

In welke plaats werd Jezus in Israel geboren?

1. Jeruzalem
2. Nazareth
3. Bethlehem
4. Judea

Wat is de naam van het rendier van de kerstman?

1. Ralf
2. Rudolf
3. Jingle bells
4. Merry

Een kunstkerstboom is beter voor het milieu dan een echte kerstboom.

1. Waar
2. Niet waar

Hoe hoog is de grootste ''kerstboom'' ter wereld?

1. Ongeveer 360 meter
2. Ongeveer 600 meter
3. Ongeveer 180 meter
4. Ongeveer 90 meter

In India versieren ze geen kerstboom. Wat versieren zij dan rond de kerst?

1. Een mistletoe
2. Een beeld van Ganesha
3. Een bananenboom
4. Ze versieren niets

Waar woont de kerstman?

1. Noordpool
2. Zuidpool
3. Spanje
4. V.S.

Kijk en 

luister

naar het

liedje.

Na het

liedje

komen de

vragen.

1

Hoeveel auto's kwamen er aan rijden?

1. 1
2. 2
3. 3

Wat gingen de mensen doen?

1. Skiën en eten.
2. Wandelen en eten.
3. Skiën en versieren.
4. Wandelen en eten.

Hoe heet dit lied?

1. Feliz navidad
2. When a child is born
3. All I want for christmas
4. Last christmas

Wat is goed geschreven?

1. Denneboom
2. Dennenboom
3. Denne boom
4. Dennen boom

Hoeveel verdient Mariah Carey ieder jaar met dit nummer?

1. $50,000
2. $150,000
3. $300,000
4. $600,000

In Australië vieren ze
Kerstmis in de zomer.

1. Waar
2. Niet waar

Hoe heten de moeder en vader van Jezus?

1. Maria en Jozef
2. Mirjam en Jozef
3. Maria en Abraham
4. Sara en Jozef

Hoeveel dagen duurt Kerstmis?

1. 1 dag
2. 2 dagen
3. 3 dagen
4. 4 dagen

Hoe heet dit?

1. Hout
2. Den
3. Appel
4. Dennenappel

Kijk en 

luister

naar het

liedje.

Na het

liedje

komen de

vragen.

2

Hoeveel katten hebben een kerstmuts op?

1. 1
2. 2
3. 3

Welke kerstliedjes zongen de katten?

1. Oh dennenboom
2. Jingle Bells
3. Stille nacht, heilige nacht
4. Brandende kaarsjes

Hoeveel kerstbomen heb je gezien?

1. 2
2. 3
3. 4
4. 5

Hoeveel kerstbomen
worden er elk jaar
in Nederland verkocht?

1. 500.000 kerstbomen
2. 1 miljoen kerstbomen
3. 2,5 miljoen kerstbomen
4. 5 miljoen kerstbomen

Wat wil jij bereiken in 2023?