This lesson contains 25 slides, with interactive quizzes, text slides and 1 video.
Items in this lesson
Rapportage
Slide 1 - Slide
Doelen workshop
Benoemt wat rapporteren is
Legt het verschil uit tussen objectieve en subjectieve rapporteren.
Legt de richtlijn rapporteren (van bijv. VenVN , zorgleefplanwijzer) uit.
Legt uit hoe volgens richtlijnen van de zorginstelling gerapporteerd moet worden
Oefent met het rapporteren tijdens de workshop
Respectvol rapporteren
Belang van mee lezen van rapportage voor mantelzorgers
Kan uitleggen welke effecten een rapportage op mantelzorgers kan hebben
Slide 2 - Slide
Slide 3 - Video
Rapporteren
Het doel van rapporteren, of met een ander woord verslaglegging, is het ondersteunen van goede zorgverlening.
Je schrijft op wat je observeert of signaleert, welke zorg je met welk doel verleent, en hoe die zorg verloopt.
Hierdoor weten je collega's wat er aan de hand is en wat zij moeten doen. Je waarborgt de continuïteit en kwaliteit van de zorg en je voorkomt fouten.
Door goed te rapporteren kun je terugkijken hoe en waarom iets op een bepaalde manier gegaan is. Je legt op die manier ook verantwoording af voor je handelen.
Ten slotte is het zorgdossier een belangrijk middel om het recht op inspraak in de zorg van de cliënt te waarborgen. In het zorgdossier schrijf je de afspraken met de cliënt op. (zorgleefplanwijzer)
Slide 4 - Slide
3. Mevrouw reageerde vandaag heel vervelend naar meneer. Is dit objectief of subjectief?
A
Objectief
B
Subjectief
Slide 5 - Quiz
4. Mevrouw was vervelend vandaag. Ze deed irritant bij mevr. B door de hele tijd door haar heen te praten. Hoe kun je deze zin objectief verwoorden?
Slide 6 - Open question
5. Waarom is rapporteren belangrijk?
Slide 7 - Open question
Door te rapporteren leg je belangrijke informatie vast, krijg je inzicht in patronen, kun je problemen tijdig signaleren, kun je informatie doorgeven en inzicht krijgen in het gedrag.
Slide 8 - Slide
6. Waar moet je op letten als je een rapportage schrijft? Noem drie punten.
Slide 9 - Open question
Eenduidig (begrijpelijk voor iedereen)
Objectief
Concreet
Zorgvuldig
Hoofd- en bijzaken scheiden
Respectvol!
Slide 10 - Slide
7. Noem twee voordelen van mondeling rapporteren.
Slide 11 - Open question
- Het is rechtstreeks.
- Vragen kunnen direct gesteld worden.
- Er is gelegenheid om toelichting te geven bij vragen.
- Spreken is vaak overtuigender.
- Je ziet hoe de ander reageert op de informatie en kunt dit direct bespreken.
Slide 12 - Slide
8. Wat is een nadeel van schriftelijk rapporteren?
A
Er is beïnvloeding van anderen of door anderen.
B
Het is niet efficiënt.
C
Er is geen directe feedback dus je weet niet of informatie goed overkomt.
D
De kern van de rapportage gaat vaak verloren.
Slide 13 - Quiz
Subjectief: Wat de cliënt zegt over zijn eigen belevingen.
Objectief: De directe observatie van de situatie door de medewerker.
Analyse: Een conclusie getrokken uit de subjectieve en objectieve gegevens die de medewerker heeft verzameld.
Plan: Wat de medewerker vervolgens gaat doen.
Slide 14 - Slide
Voorbeeld
Subjectief: Mevrouw Donkersloot zegt dat er steeds iemand haar kamer binnenkomt en dat ze de reden daarvan niet begrijpt.
Objectief Ligt in bed en weigert tegen anderen te praten.
Analyse Ze aanvaardt de ziekenhuisomgeving niet voor wat die is. Is waarschijnlijk angstig door haar ervaringen.
Plan Doorgaan met het vastgestelde verpleegplan.
Slide 15 - Slide
www.wzh.nl
Slide 16 - Link
welke methodes zijn er nog meer?
Slide 17 - Mind map
methodes binnen WVO
Sar
Stemmingsmonitor
Soep
TIME
Slide 18 - Slide
TIME
- Tissue
- Infectie
- Moisture
- Edge
Slide 19 - Slide
Slide 20 - Slide
Maak een rapportage volgens de SAR
- Situatie
-Actie
-Reactie
Slide 21 - Slide
In Nedap?
Slide 22 - Slide
als je dit leest als mantelzorger?
Mevrouw was vervelend vandaag. Ze deed irritant bij mevr. B door de hele tijd door haar heen te praten.
Slide 23 - Slide
wat is belangrijk in rapportage voor mantelzorgers?