Instanties die toezien op naleving consumentenrecht:
NVWA (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit)
Controleert: veiligheid van voedsel/producten, dierenwelzijn en natuur
Kan boetes opleggen namens overheid
ACM (Autoriteit Consument en Markt)
Controleert: Eerlijke behandeling consumenten en concurrentie
Kan boetes opleggen namens overheid
de Geschillencommissie
doet bindende uitspraak