Donderdag 9 maart

• Zorg en Welzijn
• Middelbare school
• vmbo b, k
• Leerjaar 4

Donderdag 9 maart

4K

Lesopzet:

Bespreken van begrippen module Mens en Omgeving

Gesprekstechnieken

Opdracht beoordelen van ruimtes

Minitoets 

Tijd over: rekenopdracht uit oud examen

Afsluiten van de les

Lesdoelen:

Aan het einde van de les heb je geleerd:

- een aantal begrippen die horen bij de module mens en omgeving

- hoe je een telefoongesprek moet voeren

-hoe je een telefoonnotitie moet invullen

- waar je op moet letten bij het beoordelen van een ruimte

-hoe je een minitoets moet maken

Begrippen:

Dosering: De dosering is de hoeveelheid medicijnen die een patiënt per dag moet innemen. Bijvoorbeeld: de dosering is 3 x daags een tablet.

Dosering kan ook gaan om de hoeveelheid was- of schoonmaakmiddel

Natuurlijk of synthetisch?

Natuurlijke of ecologische schoonmaakmiddelen zijn grondstoffen verwerkt die op plantaardige basis zijn gemaakt. Ze worden volledig afgebroken. Deze schoonmaakmiddelen zijn dus een goede en verantwoorde keuze.

In synthetische schoonmaakmiddelen zijn grondstoffen verwerkt die op basis van aardolie zijn gemaakt. Deze grondstoffen worden niet volledig afgebroken en zijn dus belastend voor het milieu.

Schoonmaakplan

Een schoonmaakplan is een overzicht waarin staat wat, wanneer en hoe iets wordt schoon gemaakt.

Dagelijks of periodiek bijv. 1x in de maand

Huishoudelijk schoon 

Als je iets huishoudelijk schoonmaakt, dan wil dat zeggen dat het er van ongeveer 2 meter afstand perfect schoon uit moet zien. Denk bijvoorbeeld aan de entree van een gebouw, kantoorruimtes, showrooms en wachtkamers waarbij een opgeruimde en professionele indruk belangrijk is.

Arbo

Arbo is een verkorting van het woord arbeidsomstandigheden. Dat zijn de omstandigheden waaronder medewerkers hun werk doen. De Arbowet verplicht bedrijven om de veiligheidsrisico’s van medewerkers te beperken.

Routing

Om hygiënisch te werken is de volgorde waarin je werkt belangrijk. Als je een ruimte schoonmaakt, werk je van schoon naar vuil en van boven naar beneden. De volgorde waarin je schoonmaakt, wordt routing genoemd.

 Ergonomie

Ergonomisch werken hangt samen met het voorkomen van lichamelijke klachten.

Bij ergonomisch werken gaat het om drie dingen:

Werkhouding.

Arbeidsomstandigheden.

Werkmaterialen en -middelen.

Gesprekstechnieken:

- Balie gesprek: klanten ontvangen & begroeten

- Telefoongesprek + telefoonnotitie

- Voorbeeld telefoongesprek CSPE 2014 KB Onderdeel D

- Voorbeeld balie- telefoongesprek CSPE 2018  (zie opdracht beoordelen ruimtes)

Opdracht beoordelen van ruimtes in het buurtcentrum

CSPE KB 2018 onderdeel B/ kleur rood

Zie bijlage magister

maken + bespreken  

Tekening 1 entree buurtcentrum

 er is geen speciale parkeerplaats voor invaliden bij de ingang van het buurthuis

 er staat een aankondigingsbord voor de hellingbaan

 voor de draaideur staat een afvalbak of iets dergelijks

 er is een (smalle) draaideur aanwezig en dit is lastig voor rolstoelgebruikers

 er is een opstaande stoeprand rondom het gebouw

 de halfronde trap kan gevaarlijk zijn omdat er niet (deels) een hekje geplaatst is

Tekening 2 toiletruimte

 er zijn geen beugels/steunen bij het toilet

 de spiegel hangt te hoog

 de wastafel hangt te hoog/niet onderrijdbaar

 de toiletrol is te ver weg/niet goed bereikbaar

 er is geen (zichtbaar) alarm(koord)

 toilet doorspoelen kan nu lastig zijn vanuit een rolstoel 

Tekening 3 keuken

 een rolstoel kan niet onder het aanrecht, niet onderrijdbaar/iemand in een rolstoel kan

niet goed bij de kraan en/of het kookgedeelte

 de hoge aanrechtkastjes zitten te hoog voor iemand in een rolstoel

 de koelkast is te hoog geplaatst

 handvat koelkast is te hoog/koelkast kan niet geopend worden door iemand in een

rolstoel

 pedaalemmer kan niet geopend worden door iemand in een rolstoel

Tekening 4 plattegrond vergaderruimte op de eerste verdieping

 de deur kan niet helemaal open omdat er iets achter staat

 de deur is (te) smal voor een rolstoel

 de ruimte is te vol voor iemand in een rolstoel, er moeten b.v. meubels of planten

verwijderd/naar een andere plaats verzet worden

 op de vloer ligt een snoer van een beamer of iets dergelijks

 de vergaderruimte is op de eerste verdieping, er is geen (zichtbare) lift aanwezig

Minitoets

Maken minitoets 2015 opdracht 7 variant A KB

Zie bijlage magister mail

Antwoorden op een kladblaadje schrijven

+ bespreken

Tijd over?

Rekenopdracht uit oud examen

Afsluiten van de les

Morgen gaan we het hebben over de was & schoonmaken