E-mails schrijven: persoonlijk vs. zakelijk feedback

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo k, g, t, mavo
• Leerjaar 1,2

E-mails schrijven

Persoonlijk vs. zakelijk

Leerdoelen:

- Je kent het verschil tussen een persoonlijke en een zakelijke e-mail.

- Je kent de conventies van een persoonlijke en een zakelijke e-mail.

u

Hoi Ella,

meedelen

Geachte heer/mevrouw,

jij, je, jou

sorry/jammer

verzoeken

vertellen

vragen

tot onze spijt

deelnemen

groetjes,

formeel

informeel

persoonlijke e-mail

zakelijke e-mail

Kenmerken persoonlijke e-mail:

- Bedoeld voor iemand die je goed kent (familie, vrienden...)

- Informeel taalgebruik (= spreektaal)

Conventies persoonlijke e-mail:

Aan: (e-mailadres)

CC:

Onderwerp:

-

Aanhef (Hallo …, / Lieve …, / Beste …,)

-

Inhoud e-mail (Inleiding/kern/slot; steeds een witregel ertussen)

-

Slotformule (Groetjes, / Liefs,)

Voornaam

Kenmerken zakelijke e-mail:

- Bedoeld voor iemand die je niet kent (bedrijf, persoon...).

- Formeel taalgebruik (nette woorden, u/uw).

Conventies zakelijke e-mail (1):

Aan: (e-mailadres geadresseerde)

CC:

Onderwerp:

-

-

Aanhef (Geachte ... ,)

-

Inleiding (Mijn naam is ... . Ik schrijf deze e-mail, omdat...)

-

Kern 

-

Conventies zakelijke e-mail (3):

Afsluiting (Ik hoop op een spoedige reactie.)

-

-

Slotformule (Met vriendelijke groet, / Hoogachtend,)

-

-

Voornaam + achternaam

Wat was er goed aan de e-mail?

Wat kan er verbeterd worden aan de e-mail?

Opbouw zakelijke e-mail 

1. aan: e-mailadres geadresseerde (let op correcte spelling)               Zorg dat je tussen alle                                                                                                                                                      onderdelen een witregel hebt.

2. onderwerp: waar gaat de hele email over? (kort en krachtig)

3. Aanhef: Geachte heer/mevrouw, (let op hoofdletter gebruik)

4. Inleiding: Wie ben je? Waarom schrijf je?

5. Kern: Belangrijke informatie, vragen etc.

6. Slot: bedanken en wat verwacht/hoop je nu?

        eindig met een slotzin: "Hopelijk hoor ik snel van u." of "Graag hoor ik spoedig van u." of

"Met veel enthousiasme wacht ik op uw reactie."

7. afsluiting:

Met vriendelijke groet,

Naam + achternaam

Als je de naam weet van degene naar wie de e-mail moet, richt je de mail aan die persoon, bijvoorbeeld  'Geachte meneer De Vries'.

Ik weet wat het verschil is tussen formeel en informeel taalgebruik.

😒🙁😐🙂😃

Ik weet hoe ik een zakelijke e-mail moet schrijven.

😒🙁😐🙂😃

E-Mail - SO

Harde actie, Les 2 - Opdracht 5

Vorige les heb je gekozen aan wie je hebt gemaild.

Schrijf de e-mail opnieuw en verbeter hem met wat je vandaag geleerd hebt. Denk aan alle onderdelen.

Deze e-mail lever je in via Classroom, je krijgt hiervoor een cijfer.