-Het begrijpen van het begrip "promotie" voor zowel producten als diensten.
-Het kunnen benoemen van doelen van promotie voor zowel producten als diensten.
-Het herkennen en benoemen van verschillende promotiemiddelen, met voorbeelden.
-Het kunnen beoordelen waarom een bepaalde promotieactiviteit wel of niet geschikt is voor een specifieke situatie.