C&G1 Assertiviteit (feedback geven/ontvangen)

• Communicatie en gedrag
• MBO
• Studiejaar 1

Communicatie en gedrag

Wat is je bijgebleven
van de vorige lessen?

Wat is assertiviteit?

1. Streng zijn voor jezelf
2. Met respect voor jezelf opkomen
3. Anderen motiveren om goede dingen te doen
4. Verlegen zijn, niet zoveel durven te zeggen

Assertief zijn is..

Durven op komen voor jezelf, terwijl je hierbij rekening houdt met de ander. Dit alles terwijl je bijvoorbeeld eerlijk zegt wat je voelt, je je kwetsbaar opstelt en je verantwoordelijkheid neemt.

Waarom is dit een belangrijke eigenschap voor een sociaal werker?

Wat is belangrijk bij het geven en ontvangen van feedback?

1. Een open (luister)houding, feiten benoemen, gaat over gedrag, altijd bedanken.
2. Het liefst waar anderen bij zijn, zodat zij ook in kunnen springen om feedback te geven.
3. Als je het ontvangt mag je in discussie gaan om jezelf te verdedigen.
4. De feedback hoeft niet per sé veranderbaar gedrag te zijn; het kan ook iets zijn over uiterlijk bijvoorbeeld.

Let op de man

Wat kan je bij deel 1 afstrepen?

En wat bij deel 2?

Let op de vrouw

Wat kan je bij deel 1 afstrepen?

Wat bij deel 2?

Feedback ontvangen

Feedback geven

Waar denk jij dat je moeite mee gaat hebben? Hoe kan je daar nu al op inspelen? Wat voor leerdoel haal je hieruit?

Feedback ontvangen

Feedback geven

Waar denk jij dat je moeite mee gaat hebben? Hoe kan je daar nu al op inspelen? Wat voor leerdoel haal je hieruit?

Voor volgende keer

Bedenk waar jij aan wil werken of mee wil oefenen aan de hand van de beoordelingscriteria van de vorige dia