Wet IKK, mentorschap en gesprekken

• P&K
• MBO
• Studiejaar 3

Wat betekent IKK van de wet IKK?

1. Innovatie Kwaliteit Kinderopvang
2. Innovatie Kinderen Kwaliteit
3. Introductie Kwaliteit Kinderopvang
4. Introductie Kinderen Kwaliteit

De wet is bedoelt om de kwaliteit van de kinderopvang te verhogen en het aantal regels in de kinderopvang te verminderen.

De wet is bedoelt om de kwaliteit van de kinderopvang te verhogen en het aantal regels in de kinderopvang te verminderen.

De thema's die worden behandeld:

• Ontwikkeling van het kind staat centraal
  
• Veiligheid en gezondheid
  
• Stabiliteit en pedagogisch maatwerk
  
• Kinderopvang is een vak
  

Welke wijzigingen in de kinderopvang staan klaar voor 1 januari 2025?

- Minimaal taalniveau (3F)

 - Scholing voor werken met baby’s

Wat is mentorschap?

Is een goede relatie tussen de pedagogisch medewerker en het kind (vertrouwensrelatie en sociaal- en emotionele veiligheid).

Een goede vertrouwensrelatie met ouders.

Ontwikkelingsproblemen bespreekbaar maken.

Als pedagogisch medewerker zijn er een aantal eisen voor een goede mentor:

1. Empathisch vermogen
   
2. Het kunnen inschatten van sociale situaties
   
3. Het rekening houden met de ontwikkelingspsychologie van kinderen in diverse leeftijdsfasen
4. Het kunnen inspelen op ondersteuningsvragen van kinderen
5. Het uitvoeren van diverse gespreks- en vraagtechnieken en het toepassen van een actieve luisterhouding
   

Wat is een kindvolgsysteem?

Dit is een systeem waarmee je de ontwikkeling van kinderen in kaart kunt brengen tijdens hun aanwezigheid in de kinderopvang, peuterspeelzaal of basisschoolperiode.

Het kindvolgsysteem geeft antwoord op:

• Hoe gaat het met een kind op het kinderdagverblijf of basisschool?
  
• Kampt een kind met gezondheidsproblemen?
  
• Hoe is de verstandelijke ontwikkeling van een kind?
  

Welke stappen ga je zetten en in welke volgorde?

1. Evalueren
2. Uitvoeren activiteiten/ kijken en evalueren
3. Kijken en registreren
4. Evalueren, interpreteren, beoordelen/ plannen activiteit

C, D, B, A

Wat te doen bij problemen?

Elk kind is uniek!
Wat maakt elk kind uniek?

• cultuur verschillen
• taalverschillen
• verschillen in mogelijkheden om in de groep te functioneren
• verschil in (levens-) ervaringen

Wanneer je een officieel gesprek voert doorloop je de volgende fasen:

waarin je een prettige sfeer probeert te creëren

waarin je als gespreksleider kort aangeeft hoe het gesprek zal verlopen en welke onderwerpen je wilt bespreken

waarin je de thema’s / onderwerpen van het gesprek bespreekt

waarin kort samenvat wat er in de themafase besproken is en controleert of alles wat je in de planningsfase benoemd hebt ook ter sprake is gekomen

1. Aanloopfase

2. Planningsfase

3. Themafase

4. Slotfase

Gesprekstechnieken met kinderen!
Waar let je op?

• Ga op dezelfde hoogte als het kind zitten en kijk het aan als je praat.
• Probeer oogcontact te maken, tenzij je merkt dat het kind dit moeilijk vindt.  Doe het dan juist niet.
• Probeer het kind op zijn/haar gemak te stellen.
  
• Luister naar wat het zegt. Laat dit zien door actief te luisteren. Hiermee toon je aan het zin heeft dat het kind iets aan jou vertelt.
  
• Probeer tijdens het gesprekje iets samen met het kind te doen, zoals kleuren. Dit zorgt ervoor dat het kind makkelijker praat.
  
• Wanneer je merkt dat een kind zich niet meer kan concentreren, ga dan op een later tijdstip verder met het gesprek.
  
• Laat het kind na een moeilijk gesprek altijd even tot zichzelf komen.
  

Tips:

tips volgende slide

Gesprekken met ouders:

• Zorg dat je een goede sfeer creëert en vertrouwen wekt.
• Vertrouwen wek je door aandacht te geven en uit te stralen dat je zin hebt in je dag/werk.
  
• Wees in alle gevallen eerlijk over de voortgang van het kind, dus zowel als het goed gaat als wanneer het iets minder gaat.
  
• Wanneer het minder gaat, is het wel belangrijk om ouders perspectief te bieden.
  
• Geef aan hoe je ervoor denkt te gaan zorgen dat het uiteindelijk weer beter met het kind zal gaan. Zo krijgen ouders vertrouwen in je handelen.
  
• Sta ook open voor ideeën van de ouders. Zij zijn immers de ervaringsdeskundigen als het gaat om hun kind.
  
• Krijg je kritiek of feedback, probeer dit dan zonder oordeel aan te nemen.
  
• Luister geduldig naar de ouder en bedank de ouder na afloop van een gesprek.
  

Soorten gesprekken met ouders?

• Aanmeldings- of intakegesprek
• Kennismakingsgesprek
• Breng- en haalmomenten
• Oudergesprek/informatiegesprek/regulier uitwisselingsgesprek
• Calamiteiten-/slechtnieuwsgesprek
• Klachtgesprek

Basisprincipes van een goed gesprek:

Door je tijdens gesprekken een OEN te zijn, LSD en NIVEA te gebruiken en OMA thuis te laten, ben je voor anderen een prima gesprekspartner.

• Wees een OEN - Open, Eerlijk, Nieuwsgierig.
  
• Gebruik LSD - Luisteren, Samenvatten, Doorvragen.
  
• Gebruik NIVEA - Niet Invullen Voor Een Ander.
  
• Laat OMA thuis - Opvattingen, Meningen en Adviezen.

Laat de ander in zijn waarde en kracht!

Actief luisteren:

• zit je rustig en ontspannen.
• maak je oogcontact met de ander.
• maak je instemmende geluiden en knik je af en toe.
• laat je door je lichaamstaal zien dat je geïnteresseerd bent.
• stel je doelgerichte vragen, maar laat je ook bewust stiltes vallen.
• geef je de ander de ruimte om een mening of idee in te brengen.
• laat je de ander uitspreken.
• vraag je door op gegeven informatie.
• vraag je opheldering als je de ander niet goed begrijpt.
• geef je regelmatig een samenvatting van wat gezegd is.
• geef je een goede reflectie (vat de achterliggende emotie van de ander samen).

Wat voor soort vragen kan je stellen?

Je kan 1 antwoord geven

Ruimte om meer informatie te geven

Het begin van het gesprek over het onderwerp

Dieper ingaan op een gekregen antwoord

Geef de keuze uit 1 of meer mogelijkheden

Laat de ander nadenken over zijn gevoel, rol en eigen situatie

Een ander bewust maken van een tegenstrijdigheid in zijn of haar verhaal of houding

Je kunt informeren of de ander goed hebt begrepen 

Gesloten vraag

Open vraag

Hoofdvraag

Doorvragen

Keuze vragen

Reflecterende vraag

Confronterende vraag

Controle vragen

Overige tips:

• Ga respectvol om met de mening van de ander
  
• Wees empathisch
  
• Bewaak je grenzen
  
• Zorg voor een goede relatie
  
• Overleg met je leidinggevende
  
• Ken de feiten en regels
  
• Blijf kalm en professioneel
  

Vragen?

VRAGEN?

Stel ze maar!