ComVa oefentoets periode 1

• ComVa
• MBO
• Studiejaar 1

ComVa periode 1

Herhaling/Oefentoets

Wat zijn communicatiedoelen?

20.2

Overtuigen

Informeren

Activeren/motiveren

Instrueren

Wat zijn voorbeelden van EXterne ruis?

1. Een auto die toetert
2. Een meeuw die schreeuwend langs vliegt
3. Een collega die door je heen praat
4. Muziek op de achtergrond

21.4.1

Verstoring in de communicatie van buitenaf

Wat is een voorbeeld van semantische ruis? (INtern)

1. Cultuurverschillen in communicatie
2. Een vooroordeel hebben
3. Iemand die zit te smakken op de achtergrond
4. Straattaal van een jongere niet begrijpen

21.4.4

Verstoringen in de communicatie doordat je de taal van de ander niet begrijpt.

Wat is een voorbeeld van psychologische ruis? (INtern)

1. Een roddel over je gesprekspartner
2. Slecht humeur door een tekort aan slaap
3. De eerste indruk die iemand wekt
4. Moeilijke taal in het ziekenhuis

21.4.6

Verstoring in de communicatie door verwachtingen en ideeën over de ander. Je stemming en indruk van de ander spelen hier ook een rol in!

Noem een voorbeeld van eenzijdige communicatie

20.3

Wat verstaan we onder selectief luisteren?

22.3

Waar denk je aan als we het hebben over 'parafraseren'?

22.3

Welke soorten vragen
kennen we?

22.4

Open vragen

Gesloten vragen

Keuzevragen

Reflecterende vragen

Confronterende vragen

Dubbele vragen

Suggestieve vragen

De 'Waarom'-vraag

Wanneer zou je een confronterende vraag kunnen stellen?

22.4

Wat valt er onder de non-verbale communicatie

1. Handgebaren
2. Stemgebruik
3. De woorden die je gebruikt
4. Gezichtsuitdrukking

Sociaal werk 1

11.5.3

Interpetatie

Congruentie

Meta

communicatie

Externe ruis

Reflecterende 

vraag

Interne ruis

Laat je nadenken over je eigen situatie, rol, gedrag of gevoel.

Communiceren over de communicatie.

Non-verbale communicatie ondersteunt de verbale communicatie.

Verstoringen in de communicatie van buitenaf.

Verstoringen van de communicatie door processen in of tussen sprekers.

De betekenis die we geven aan communicatie op basis van eerdere ervaringen.

Welke vormen van non-verbale communicatie zag je en wat werd hiermee bedoeld volgens jou?

- Glimlach en hoog stemgebruik bij koekje

- Ogen rollen en stemgebruik bij frustratie koekje valt niet

- Stemgebruik, rennen, springen boos vanwege koekje

- Gezichtsuitdrukking, blij opgelucht want koekje is gevallen

- Gezichtsuitdrukking blij eten koekje en leze krant

- Gezichtsuitdrukking en stemgebruik boos/verbaasd bij koekje dat gepakt wordt

- Gezichtsuitdrukking en stemgebruik en handgebaren boos tegen jongen die koekje pakt

- Gezichtsuitdrukking vermoeid door jongen terwijl ze de trein in gaat

- Gezichtsuitdrukking, verbaasd/geschrokken dat zij haar koekjes vindt

Leg in je eigen woorden uit wat de eindopdracht inhoudt.

Je speelt een casus uit als sociaal werker. In het gesprek komt LSD, verbale en non-verbale communicatie en de verschillende vraagsoorten terug.

Hoe goed ken je nu de theorie van ComVa?

😒🙁😐🙂😃