Welke gesprekstechnieken?
1. Open luisterhouding; gericht naar ander, oogcontact zonder staren
2. Hummen, knikken of "ja"-zeggen
3. Doorvragen; open en gesloten vragen stellen
4. Samenvatten en de samenvatting checken
5. Gevoelsreflectie doen en deze checken
6. Parafraseren en de parafrasering checken