Gesprekken 3.1 + 3.2 Les 4

Welkom
Leerdoelen:

* Ik gebruik sociaal-communicatieve vaardigheden in gesprekken met anderen.

* Ik let op non-verbale communicatie in gesprekken
1 / 18
next
Slide 1: Slide
NederlandsMBOStudiejaar 1

This lesson contains 18 slides, with interactive quizzes, text slides and 2 videos.

Items in this lesson

Welkom
Leerdoelen:

* Ik gebruik sociaal-communicatieve vaardigheden in gesprekken met anderen.

* Ik let op non-verbale communicatie in gesprekken

Slide 1 - Slide

Terugblik vorige les. Wat heb je geleerd over mondeling verslag geven?

Slide 2 - Open question

Slide 3 - Slide

Rosalie heeft een baantje in de buurthuis waar ze schoonmaakt. Ze komt de voorzitter van de buurtvereniging tegen.
Meneer Basir: Zo, ik zie een nieuw gezicht.
Rosalie: Ja, hoi.
Schrijf een betere reactie op.

Slide 4 - Open question

Meneer Basir: En, wat is jouw taak hier?
Rosalie: Dat lijkt me duidelijk, ik heb niet voor de lol een stofzuiger vast.
Schrijf een betere reactie op.

Slide 5 - Open question

Wanneer mag je iemand met ' je' aanspreken?
A
Je maakt kennis met je stagebegeleider.
B
Een klant vraagt aan jou waar de olijfolie staat.
C
Je maakt kennis met een nieuwe klant in de thuiszorg.
D
Voor het werk ga je koffie drinken met een collega

Slide 6 - Quiz

Non-verbale communicatie
Wanneer je met iemand in gesprek bent, praat je niet alleen met woorden (= verbaal). Ook zonder woorden (= non-verbaal) maak je veel duidelijk. Bijvoorbeeld door je lichaamshouding, gebaren en gezichtsuitdrukking. Dit ‘praten zonder woorden’ noem je non-verbale communicatie.

Slide 7 - Slide

Hoe voelt zij zich?

Slide 8 - Open question

Hoe voelt zij zich?

Slide 9 - Open question


Je werkt samen met 3 medestudenten. Je gaat een gevoel non-verbaal uitbeelden. Je medestudenten  gaan het juiste gevoel proberen te raden. Kies uit het lijstje hiernaast.
blij
ongelovig
boos
verdrietig
rustig
serieus
verbaasd
enthousiast
verlegen
verdrietig
angstig
ongeïnteresseerd

Slide 10 - Slide

Let op deze non-verbale communicatie bij een zakelijk gesprek:


* Zorg ervoor dat je er netjes en verzorgd uitziet.
* Geef de ander een hand.
* Kijk de ander aan tijdens het gesprek.
* Sta of zit rechtop.
* Laat zien dat je luistert door te knikken of ‘hm hm’ te zeggen.
* Gebruik rustige gebaren die passen bij wat je zegt.
* Praat op een vriendelijke en geïnteresseerde toon.

Slide 11 - Slide

Toby en Bram komen kennismaken op hun stagebedrijf. Wie maakt een goede indruk denk je? Waarom?

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Video

Wat doet de hulpverlener beter in gesprek 2?

Slide 14 - Open question

Slide 15 - Video

Waarom is dit geen goed gesprek? Wat doet deze meneer verkeerd?

Slide 16 - Slide

Aan de slag
* Rollenspel : Vakantiemedewerkers gezocht ( je krijgt de opdracht van je docent)




Slide 17 - Slide

Heb je de leerdoelen behaald?
* Ik gebruik sociaal-communicatieve vaardigheden in gesprekken met anderen.

* Ik let op non-verbale communicatie in gesprekken
ja
nee

Slide 18 - Poll