Facilitair dienstverlening
Facilitaire dienstverlening betreffen alle ondersteunende processen ten behoeve van de core business van een organisatie. Te denken valt aan huisvesting, catering, schoonmaak en beveiliging.
Core business: De belangrijke onderdelen, ondersteunen voor een organisatie, zoals dat de hotelgasten in de kamers kunnen en dit schoon en toegankelijk is.