Front-Office

1 / 43

Slide 1: Slide

DuitsMBOStudiejaar 2

This lesson contains 43 slides, with text slides and 1 video.

Lesson duration is: 50 min

Items in this lesson

Slide 1 - Slide

Planung

Een kamerreservering maken

De gast inchecken

Een aanbeveling doen

De weg wijzen

Een klacht in ontvangst nemen

De gast uitchecken

Slide 2 - Slide

Slide 3 - Video

Slide 4 - Slide

Wichtig!

Reservierung: Wie viele Personen? Kontaktdaten? Andere Informationen?

Einchecken: Reservierung erfragen, Ausweis, Informationen über das Zimmer und andere Ausstattungen

Slide 5 - Slide

Aufgabe

''Reservering aannemen'' und ''Inchecken'' auf Seite 57

timer

10:00

Slide 6 - Slide

timer

5:00

Slide 7 - Slide

Aufgaben

2, 3 und 4 auf Seiten 69 und 70

timer

10:00

Slide 8 - Slide

Aufgabe 8

Slide 9 - Slide

Planung

Een kamerreservering maken

De gast inchecken

Een aanbeveling doen

De weg wijzen

Een klacht in ontvangst nemen

De gast uitchecken

Slide 10 - Slide

Hausaufgabe

2, 3 und 4 auf Seiten 69 und 70

Slide 11 - Slide

Teach me

Tweetallen
Schrijf op wat je nog weet van de vorige les
We bespreken het daarna klassikaal

Slide 12 - Slide

Aufgabe 2 Seite 69

1: Guten Tag

2: Guten Morgen

3: Guten Tag

4: Guten Abend

5: Gute Nacht

6: Guten Morgen, Hotel De Rooi Pannen, Sie sprechen mit..... Womit kann ich Ihnen helfen?

Slide 13 - Slide

Aufgabe 3

1: Aufzug 8: h

2: a 9: d

3:c 10: e

4: b

5: j

6:f

7:i

Slide 14 - Slide

Aufgabe 4

1: Zimmer

2: Computer

3: Check-Out

4: Ausweis-Kreditkarte

5: Stadtplan

6: Zimmerkarte-Aufzug

Slide 15 - Slide

Planung

Een kamerreservering maken

De gast inchecken

Een aanbeveling doen

De weg wijzen

Een klacht in ontvangst nemen

De gast uitchecken

Slide 16 - Slide

Augabe 1 Seite 79

Zu weit
Erzähle etwas über Eindhoven

timer

3:00

Slide 17 - Slide

Aufgabe 2 Seite 80

Bereite vor:
3 Sehenswürdigkeiten in Eindhoven
Ich wähle 3 Personen aus ihre Vorbereitung vor zu tragen

timer

10:00

Slide 18 - Slide

Aufgabe 1 Seite 82 und 83

Übersetze die fettgedruckten Wörter in den Texten

Benutze dafür DeepL, nicht Google Translate!

timer

10:00

Slide 19 - Slide

Aufgabe 1 Seite 82 und 83

timer

5:00

Slide 20 - Slide

Planung

Een kamerreservering maken

De gast inchecken

Een aanbeveling doen

De weg wijzen

Een klacht in ontvangst nemen

De gast uitchecken

Slide 21 - Slide

Slide 22 - Slide

Planung

Een kamerreservering maken

De gast inchecken

Een aanbeveling doen

De weg wijzen

Een klacht in ontvangst nemen

De gast uitchecken

Slide 23 - Slide

Aufgabe 1 Seite 94

Slide 24 - Slide

Aufgabe 2 Seite 95

Slide 25 - Slide

Seite 97

Dialoog uitchecken

Slide 26 - Slide

Aufgabe 2 Seite 98

Slide 27 - Slide

Aufgabe 4 Seite 99

Slide 28 - Slide

Hausaufgabe

Seiten 84 und 85 übersetzen

Slide 29 - Slide

Planung

Een kamerreservering maken

De gast inchecken

Een aanbeveling doen

De weg wijzen

Een klacht in ontvangst nemen

De gast uitchecken

Slide 30 - Slide

Slide 31 - Slide

rooipannen-my.sharepoint.com

Slide 32 - Link

Slide 33 - Slide

Aufgabe 1

Seite 112

timer

4:30

Slide 34 - Slide

Slide 35 - Slide

Checkliste Seite 113+114

Kreuze an, welche du noch nicht kennst.

Vanaf het begin: Seite 51 bis 66

Reservering aannemen en inchecken: Seite 67 bis 78

Aanbevelingen doen: Seite 79 bis 81

Weg wijzen: Seite 82 bis 93

Klachtenbehandeling: Seite 94 bis 96

Uitchecken: Seite 97 bis 99

Slide 36 - Slide

Hausaufgabe

Übersetze das Reservierungsformular auf Seite 51

Extra opdrachten(optioneel): Deel 6: Overige: Seite 100 bis 110

Slide 37 - Slide

Planung

Een kamerreservering maken

De gast inchecken

Een aanbeveling doen

De weg wijzen

Een klacht in ontvangst nemen

De gast uitchecken

Slide 38 - Slide

?????

Seiten 84 und 85 übersetzen

Slide 39 - Slide

Hausaufgaben

Übersetzen des Reservierungsformulars auf Seite 51

Antworten auf Seite 67

Alleen Nederlandse versie tijdens je mondeling!!!

Slide 40 - Slide

Aufgabe

Bekijk het voorbeelddialoog op pagina 59, 60, 61, 62, 63 en 64

Bereid de voorbeeldcasus op pagina 66 aan de hand van het voorbeelddialoog voor in tweetallen, verdeel beide rollen.

Slide 41 - Slide

Kasus

Einchecken: 2 Personen-all inclusive-tweepersoonskamer

Beschwerde: Lamp doet het niet-Airco doet het niet-Geen handdoeken

Empfehlungen: Bioscoop-Stratum

Wegbeschrijving: Winkelcentrum- parkeergarage

Slide 42 - Slide

Wortschatz Quizlet

https://quizlet.com/nl/965980655/woordenschat-front-office-gesprek-flash-cards/?new

Slide 43 - Slide

Front-Office

Items in this lesson

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Slide

Slide 3 - Video

Slide 4 - Slide

Slide 5 - Slide

Slide 6 - Slide

Slide 7 - Slide

Slide 8 - Slide

Slide 9 - Slide

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide

Slide 14 - Slide

Slide 15 - Slide

Slide 16 - Slide

Slide 17 - Slide

Slide 18 - Slide

Slide 19 - Slide

Slide 20 - Slide

Slide 21 - Slide

Slide 22 - Slide

Slide 23 - Slide

Slide 24 - Slide

Slide 25 - Slide

Slide 26 - Slide

Slide 27 - Slide

Slide 28 - Slide

Slide 29 - Slide

Slide 30 - Slide

Slide 31 - Slide

Slide 32 - Link

Slide 33 - Slide

Slide 34 - Slide

Slide 35 - Slide

Slide 36 - Slide

Slide 37 - Slide

Slide 38 - Slide

Slide 39 - Slide

Slide 40 - Slide

Slide 41 - Slide

Slide 42 - Slide

Slide 43 - Slide

More lessons like this

Restaurantgesprek

(Week 7) 2M les 1

3HA Kapitel 3 les 3

Woche 4 HV9

4TL periode 1 les 18 und 19

Im Hotel

Woche 6 HV9

Woche 3 HV9