Handelen en ervaring: Omschrijf de situatie. Wat wilde je bereiken?
Terugblikken: Wat gebeurde er? Wat deed, dacht en voelde je?
Bewustwording van essentiële aspecten: Wat ging anders en waardoor gebeurde dat? Wat is de kern van het probleem?
Alternatieven ontwikkelen en daaruit kiezen: Welke mogelijkheden zie je om de situatie te veranderen? Je bedenkt alternatieven om uit te proberen in de praktijk.