Kengetallen

• Bedrijfseconomie
• Middelbare school
• vwo
• Leerjaar 6

Wanneer REV groter is dan de RTV, is er sprake van een ... hefboomeffect.

1. Positief
2. Negatief

Begintaak

Check jezelf: stellingen rentabiliteit, hefboom

Wanneer de bank het interestpercentage op de langlopende lening verhoogd, terwijl de omvang van de leningen gelijk blijft, dan ..... de IVV.

1. Daalt
2. Stijgt
3. gebeurt er niets met

Wanneer een onderneming extra aandelen uitgeeft terwijl het resultaat en de interestkosten gelijk blijven, dan .... de RTV.

1. Daalt
2. Stijgt
3. gebeurt er niets met

Wanneer de IVV groter is dan de RTV, is er sprake van een ... hefboomeffect.

1. Positief
2. Negatief

Wanneer een onderneming extra geld leent bij de bank tegen hetzelfde interestpercentage, heeft dit een (1) effect op de (2).

1. versterkend, interestmarge
2. verzwakkend, interestmarge
3. versterkend, hefboomfactor
4. verzwakkend, hefboomfactor

Kengetallen zijn voor ondernemingen handig in gebruik, aangezien de cijfers snel inzicht geven en het mogelijk is om vergelijkingen te maken. Wat kan een nadeel zijn aan het gebruik van kengetallen om te beoordelen hoe het gaat met een onderneming?

Kritische succesfactoren

Kritische succesfactoren (KSF) zijn factoren die bepalend zijn voor het succes van een onderneming of het behalen van een bepaald doel.

Voorbeelden: Levertijd, klanttevredenheid, werknemertevredenheid, interne communicatie, duurzaamheid / milieu, innovatiekracht

KSF en KPI

Wanneer een onderneming de KSF meetbaar wil maken, bepalen ze hiervoor een KPI = kritische prestatie-indicator.

Met KPI's kan ook worden gemeten hoe gaat een onderneming of medewerker functioneert.

Stel een onderneming heeft als KSF 'levertijd'. Bedenk een KPI waarmee deze KSF gemeten kan worden.

Noem twee KPI's bij de KSF betrouwbaarheid van de bezorging.