Week 3

• Engels
• Middelbare school
• mavo
• Leerjaar 1

This is you (and me)

Introduction to English, Kim de Laaf

Goals of Today's session

• Finish Assignment 1 & 2
• Find someone who's done too.
• Talk about your work :)
• 5/7 min break
• Greeting clients/ guests/ costumers
• Making notes

Last time....?

Planning

Assignments Teams

Assignment 1: Identity map
Assignment 2: quality map
If you like to be able to present yourself in English, it will come handy to know how to say these things in English about yourself.
Met deze opdracht, oefen je hier vast mee! 
Hand them both in in Teams before 23:59 tonight :)

Assignment 1: identity map

• Check in Teams
• After we have made the identity maps, we take turns presenting them (ourselves) to the rest of your group mates
• What did you put on there and why?
• You don't have to share things you don't like to share ofc.
• Identity maps will be saved in Teams only for me to see. 

Assignment 2: quality cards

•  Check in Teams
• Colour the matching qualities in the matching colours
• Translate those to English 
• Write a few short sentences in EN
• in groups:
  You and your friends are discussing job options. You discuss your good and less good qualities. Maybe you have tips for one another?

Verder met speaking onderdeel

HOMEWORK was:

• Identity map
• Quality cards
• + Sentences why
• REMEMBER:
  Making an effort, paying attention in class, handing in assignments on time all influence your end of year evaluation. 

Verder met speaking onderdeel

Greeting clients/ visitors/ costumers

Bezoekers begroeten Teams greeting visitors (Leef je uit!) 

De hele dag door lopen er mensen in en uit. De meeste bezoekers komen hier regelmatig sporten. Ook komen er mensen die informatie willen. Het is belangrijk dat onze bezoekers zich welkom voelen. Daarom moet je iedereen die binnenkomt of weg gaat op een vriendelijke manier begroeten, ook als ze Engels spreken natuurlijk!
Make the exercises in teams and have a conversation with your classmate use your exercises. 

Doel

Je kunt mensen op een correcte, vriendelijke manier begroeten.

Tip voor docent

Doe een deel van deze opdracht klassikaal. Laat studenten hardop bedenken wat ze in de situaties zouden kunnen zeggen. Benadruk dat ze altijd vriendelijk en formeel moeten blijven.

Vraag eventueel ook hoe ze zelf graag begroet willen worden.

Bezoek notities

A. Notitie maken van bezoek in English

Open een lege bezoeknotitie. (Teams visitors note)

Lees de aantekeningen die Nicole heeft gemaakt.

Noteer bij "Notitie voor" voor wie deze notitie bedoeld is.

- Als de bezoeker heeft gezegd voor wie hij/zij belt, noteer je die naam.

- Als het gaat om personele zaken is het voor Isabel de Canne.

- Als het gaat om financiële zaken is het voor Alex Rombout.

- Als het gaat om aan- of afmeldingen of het inhalen van lessen is het voor Nicole Lambooy.

- Als het gaat om verloren of gevonden voorwerpen is het voor Nicole Lambooy.

Noteer achter "Van" je eigen naam.

Noteer de gegevens uit de aantekeningen van Nicole. Gebruik de datum van vandaag.

Kruis de juiste actie aan.

Bezoeknotities maken

Als er een bezoeker komt voor een collega die niet beschikbaar is, moet je een bezoeknotitie maken. Zo kan je je collega later correct informeren over wie er langs geweest is.

Vanochtend zijn er twee bezoekers langs geweest. Nicole, de baliemedewerkster, heeft hiervan aantekeningen gemaakt op een kladblaadje. Jij gaat deze informatie netjes overnemen op een bezoeknotitie.

Doel

Je kunt volledige, duidelijke en correctie notities maken van boodschappen die zijn achter gelaten door bezoekers.

Bezoek notities

B. Notitie maken van bezoek In English

Open de bezoeknotitie die je net hebt gemaakt. Je gaat nu de onderste helft van document gebruiken.

Lees de aantekeningen die Nicole heeft gemaakt.

Vul de notitie op dezelfde manier in als bij opdracht A.

Lever het in in Teams. 

Bezoeknotities maken

Als er een bezoeker komt voor een collega die niet beschikbaar is, moet je een bezoeknotitie maken. Zo kan je je collega later correct informeren over wie er langs geweest is.

Vanochtend zijn er twee bezoekers langs geweest. Nicole, de baliemedewerkster, heeft hiervan aantekeningen gemaakt op een kladblaadje. Jij gaat deze informatie netjes overnemen op een bezoeknotitie.

Doel

Je kunt volledige, duidelijke en correctie notities maken van boodschappen die zijn achter gelaten door bezoekers.

One thing you learned from this session

Did we reach Today's goals?

Finish Assignment 1 & 2

Find someone who's done too.

Talk about your work :)

5/7 min break

Greeting clients/ guests/ costumers

Making notes

Next time

- Telefoon notities

- Data

- Email introduction 

Telefoonnotities maken in English

• Vanochtend zat er een uur niemand achter de balie. De telefoon is toen wel een aantal keer overgegaan. Verschillende mensen hebben berichten achtergelaten op de voicemail. Van al deze berichten moeten notities worden gemaakt.
  Look in teams for the assignment. 

Doel

Je kunt volledige, duidelijke en correctie notities maken van berichten op de voicemail.

Zie Teams Telephone notes
Taalblokken CH3 lessons spoken interaction p.19 ex 39. 

Making notes 2

Open een lege telefoonnotitie.

Luister naar bericht 2.

Vul op de telefoonnotitie alle onderdelen in.

Doe dit op dezelfde manier als bij bericht 1.

Hand in the hand in box in Teams.

Taalblokken CH4 spoken interaction ex. 1 

NATO alphabet
Northern Atlantic Treaty Organisation

Soldiers and pilots use a universal method of verbal communication called the NATO phonetic alphabet. It uses a set of words to spell things out, instead of single letters. This to avoid confusion when letters are pronounced differently in different countries over the world. 
See Teams opdrachten NATO

Informatie geven per e-mail in English

Vanochtend is er een telefoontje binnengekomen van iemand die informatie wil over de yogalessen. Jij hebt een notitie gemaakt van dit bericht. Je mag dit zelf afhandelen.

Doel

 Je kunt via de e-mail eenvoudige informatie verstrekken.

See Teams E-mail introduction

Informatie geven per e-mail in English

B. De boodschap schrijven

Begin met een formele aanhef

Dus: Geachte Alison,

Schrijf de boodschap in het Engels.

Deze tekst moet in de boodschap.

- Olly heeft koorts en uitslag misschien waterpokken.
- De vader neemt hem mee naar de dokter dus hij komt niet naar de opvang. 

Gebruik een formele afsluiting.

Dus: Met vriendelijke groet,

Voor- en achternaam (let weer op de hoofdletters!)

Geef de e-mail deze naam: E-mail Danny Phelps
Schrijf de E-mail onder de heading die je zojuist gemaakt hebt in Teams. 

See Teams E-mail introduction

Writing A2

+ Remember to ALWAYS capitalize your 'I'!! You are important! I is important. 
+ Names of geographical locations, people, days, months, seasons, all start with a capital letter. 
+ Sentences end with a full stop.
+ 'And' combines sentences, but doesn't start them.
+ Words that start with a o I u e have 'an' as an article; an apple.

Iemand aanspreken via brief/ mail: hoe doe je dit?

Informeel kan je Hi of Hello gebruiken. In zakelijke (formele) mails is dit echt uit den boze. Bij het sturen van zo’n mail zal je iemand aanspreken als volgt:

Dear

Aanspreektitel (Mr, Mrs, Miss, Sir/Madam …) – meer uitleg hieronder

Naam – als de achternaam bekend is

Meneer-> Mr

Mevrouw ->Ms (neutraal)

Mrs ->(getrouwde vrouw)

Miss ->(ongetrouwde vrouw)

Ondertekening van uw mail in het Engels

Yours sincerely -hoogachtend (formeel, iemands naams is bekend)

Yours faithfully -hoogachtend  (formeel, iemands naam is onbekend)

Kind regards -met vriendelijke groeten

Best regards -met vriendelijke groeten

Best wishes -met vriendelijke groeten

Cheers -groeten (informeel)

See you soon- tot snel (informeel)

Bye -dag (informeel)

All the best- het beste (informeel)

e-mail writing tips

1. The Subject Line. The subject line is usually the first thing someone reads before they decide to open your email. 

2. Start with an appropriate greeting

3. Keep your message short and concise. 

4. Use standard fonts. 

5. Writing your closing. 

6. Schedule your emails.

7. Do a final spelling and grammar check.