Klachtenbrief

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1

Het schrijven van een klachtenbrief

Kenmerken aanhef zakelijke brief:

1. Hoi
2. Geachte

Kenmerken zakelijke brief:

1. formeel taalgebruik
2. informeel taalgebruik

Wat is een voorbeeld van een zakelijke brief?

1. Sollicitatiebrief
2. Uitnodiging
3. Brief aan een penvriend
4. Klachtenbrief

Wat is een goede afsluiting voor een zakelijke brief?

1. Groetjes
2. Liefs
3. Met vriendelijke groet
4. Hoogachtend

Kies de juiste schrijfwijze voor de plaats en de datum in een zakelijke brief

1. Amsterdam 2 november 2016
2. Amsterdam, 2 November 2016
3. Amsterdam, 2 november 2016
4. Amsterdam, 2-11-2016

Een passende slotformule voor mijn Zakelijke brief is.....?
Tip: Er zijn meerdere antwoorden goed!

1. Hoogachtend,
2. Groetjes,
3. Liefs,
4. Met vriendelijke groet,

Wat komt bovenaan de zakelijke brief?

1. Adres van de afzender
2. Adres van de ontvanger
3. Plaats en datum
4. Aanhef

Een zakelijke brief heeft een vaste indeling.
Hoe noem je dat ook wel?

1. conferentie
2. conventie
3. preventie
4. confetti

Wat schrijf je in de inleiding van een zakelijke brief?

1. Waarom de brief wordt geschreven.
2. Wie de brief heeft geschreven.
3. Een samenvatting over wat er in de brief staat.
4. Je noemt de aanleiding van de brief.

Wat is de juiste indeling van een zakelijke brief?

1. Naam en adres afzender, plaats en datum, naam en adres ontvanger, aanhef, inleiding, kern, slot, slotzin, handtekening, naam
2. Naam en adres ontvanger, plaats en datum, naam en adres afzender, aanhef, alinea's, slotzin, handtekening, naam
3. Naam en adres afzender, plaats en datum, naam en adres ontvanger, aanhef, inleiding, kern, slot, slotzin,naam, handtekening
4. Naam en adres ontvanger, plaats en datum, aanhef, inleiding, kern, slot, slotzin, handtekening, naam

Zakelijke brief