Wat mag cliënt verwachten van de wijkverpleging?
De cliënt krijgt zorg die aansluit bij wat hij/zij en haar naasten zelf kunnen
De cliënt krijgt zorg die bijdraagt aan de kwaliteit van leven.
De cliënt krijgt zorg van zorgverleners die ze begrijpt en vertrouwt
De cliënt krijgt zorg van zorgverleners die gekwalificeerd zijn.
De cliënt krijgt zorg van een vast en overzichtelijk team.
De cliënt krijgt zorg die veilig is
Met de cliënt worden duidelijke, passende afspraken gemaakt en nagekomen
De cliënt krijgt inzage in het zorgplan en zorgdossier.