Les 4 I SoPav I Assertiviteit

• Sopva
• MBO
• Studiejaar 1

Welkom 1jad 

Sociaal Praktische Vaardigheden 

Assertiviteit

Planning van de les 

- Terugblik vorige week 

- Uitleg verschil assertief, sub assertief en agressief gedrag

- Huiswerkopdracht 

Lesdoel

- Je leert wat het belang is van assertief gedrag

- De manieren van reageren, sub-assertief / assertief en agressief.

- Oorzaken van een gebrek aan assertiviteit. 

Waar denk je aan bij assertiviteit?

Assertiviteit 

Je reageert op een rustige, respectvolle wijze op de ander, waarbij je duidelijk je eigen belangen en behoeften aangeeft.

Je komt op voor jezelf zonder de ander te ontkennen of te schaden of te kwetsen

Assertief zijn uit zich in gedrag door:

- je vindt je eigen mening net zo belangrijk als die van de ander

 - onafhankelijk opstellen

 - je durft initiatief te nemen

 - durft eigen gedachten en emoties te uiten

 - geeft een ieder de ruimte

 - vindt conflicten niet leuk, maar gaat ze niet uit de weg

 - zoekt naar een oplossing

Waarom assertief? 

Assertief reageren

- Laat duidelijk en rustig horen wat je wilt of niet wilt

- Gebruik de ik-vorm

- Geef aan waarom je iets wilt of niet wilt. (eventueel)

- Geef suggesties voor een oplossing of zoek samen

- Houd het kort

Wat staat assertief reageren in de weg?

• Zelfonderschatting
• Perfectionisme
• Angst voor afwijzing 
• Opgelegde normen
• Rampgedachten 
• Generaliseren 
• Invullen van reacties van anderen
• verlegen  

Wanneer vind/ vond jij het moeilijk om voor jezelf op te komen?

Sub assertief 

Snel toegeven en onenigheid mijden. Je denkt van alles, maar zegt niets. Anderen maken snel misbruik van je, waardoor je je eigen doelen niet bereikt. Je stelt je aanpassend, voorzichtig en geremd op en laat anderen voor jou kiezen.

Kenmerken sub assertief gedrag:

- houdt zich stil, geeft niet zijn eigen mening

 - wacht af wat de ander vindt

 - zegt ja in plaats van NEE

 - durft geen kritiek te geven

 - gaat onenigheid en conflicten uit de weg

 - vindt het moeilijk om een compliment te ontvangen

Agressief gedrag 

Je komt weliswaar voor je eigen belangen op, maar tegelijkertijd ontken en schaad je de belangen van de ander

Kenmerken agressief gedrag: 

- probeert te overheersen

- negeert de ander

- luistert niet

- lijkt overtuigd van zichzelf, maar is nogal onzeker

- heeft overdreven veel kritiek op de ander

- verheft stem in discussies,

- uit beschuldigingen en schreeuwt

Welke omschrijving is van de agressieve vorm van assertiviteit

1. Ik vind het niet oké hoe je tegen Fatma deed. Zou je een beetje rekening willen houden met haar gevoelens?
2. Zou je je stem niet zo willen verheffen? Dat komt op mij niet zo prettig over.
3. Ik ga weglopen! Ik kan niet met jou praten op deze manier! Ik kom pas terug als je normaal kan doen
4. Doe even normaal man! Rot toch op met je kritiek!

0

Casus

Je werkt bij de gemeente Zwolle als Juridisch Administratief Dienstverlener. Op een maandagmiddag in december komt een boze buurtbewoner langs op kantoor, dhr. Bosma. Dhr. Bosma kan voor de tweede keer deze week zijn elektrische voortuig niet opladen. Hij is zichtbaar boos en schreeuwt dat de gemeente hier beter op moet handhaven. Jij bent het eerste aanspreekpunt en krijgt van alles naar je hoofd geslingerd. 

Vragen horen bij casus 

Werk voor jezelf uit:

- Hoe reageer je assertief in deze situatie? Minimaal 1 alinea.

- Hoe reageer je sub assertief in deze situatie? Minimaal 1 alinea.

- Hoe reageer je agressief in deze situatie? Minimaal 1 alinea.

Huiswerkopdracht 

Vraag 1 – Leg uit wat het verschil is tussen assertief, sub assertief en agressief gedrag.

Vraag 3 Wanneer vind/ vond jij het moeilijk om voor jezelf op te komen? 

Vraag 4 Wat staat assertief reageren in de weg? Noem twee voorbeelden. 

Inleveren in Teams. 

   

Afsluiting les