6. Feedback

6. Feedback
1 / 23
next
Slide 1: Slide
Interationaal bewustzijn en diversiteitMBOStudiejaar 2

This lesson contains 23 slides, with text slides.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

6. Feedback

Slide 1 - Slide

6. Feedback
Wat weten jullie nog van de vorige les?





Hoe zijn de opdrachten gegaan?



Wat is communicatie
  • ZMBO-model
  • Coderen en decoderen
  • Ruis
  • Verbale en non-verbale communicatie
  • Stemtaal
  • IJsbergmodel
  • Emoties

Communiceren met ander culturen
  • Interculturele communicatie
  • Non-verbale communicatie
 zoals oogcontact, stiltes in een gesprek, aanraking, lachen, persoonlijke ruimte
  • Hoge en lage context culturen
  • Cultuurverschil
  • Machtsafstand
  • Respect voor je oudere broer of zus
  • Individualisme en collectivisme
  • Onzekerheidsvermijding
Gesprekstechnieken
  • Actief luisteren
  • Samenvatten
  • Vraagvormen

Slide 2 - Slide

Lesdoelen
De student kan:
  • Uitleggen wat feedback betekend, welke vormen van feedback er zijn en waar het goed voor is.

Slide 3 - Slide

Wat is Feedback
  • Betekent letterlijk terugkoppeling.
  • Een ander koppelt terug wat je hebt gedaan of gezegd.
  • Je krijgt namelijk informatie over je gedrag. 
  • Zo leer je hoe je gedrag of je houding overkomt op anderen. 
  • Je komt erachter wat je goed hebt gedaan en wat je de volgende keer anders of beter kunt doen. 
  • Hierdoor kun jij jezelf ontwikkelen. 

Slide 4 - Slide

Positieve en negatieve feedback

  • Positieve feedback gaat over gedrag dat je waardeert of over dingen die goed gaan. 
  • Negatieve feedback gaat over gedrag dat je niet waardeert of over dingen die niet goed gaan. Wordt vaak verward met kritiek. Kritiek is veroordelend. Negatieve feedback opbouwend en goed voor verbetering van bijv. gedrag

Slide 5 - Slide

Waarom vraag je Feedback?
  • Je bent je meestal bewust van je eigen gedachten en handelen. 
  • Maar weet je ook hoe je overkomt op een ander? 
  • Dat is iets wat je zelf minder goed kunt zien. 
  • Deze informatie kun je van anderen krijgen. 
  • Dit doe je door feedback te vragen. 
  • Zo kun je zelf groeien.

Slide 6 - Slide

Hoe geef je feedback
Er zijn verschillende manieren waarop je feedback kunt geven:

  • De Hamburgermethode
  • 4 G's

Slide 7 - Slide

Hamburgermethode


Deze methode gaat 
ervan uit dat je 
meer openstaat 
voor feedback als 
je positief gestemd bent.

Slide 8 - Slide

4 G's
Een andere, meer uitgebreide methode voor het geven van feedback is de 4G-methode.

  • Gedrag
  • Gevoel
  • Gevolg van gedrag
  • Gewenst gedrag

Slide 9 - Slide

Grensen aangeven
D

Slide 10 - Slide

In gesprek gaan
D

Slide 11 - Slide

Omgaan met feedback
  • Omgaan met positieve feedback 
  • Omgaan met negatieve feedback

Slide 12 - Slide

Omgaan met negatieve feedback

  • Neem de feedback in ontvangst
  • Leg jouw beweegredenen uit
  • Zoek naar een oplossing
  • Bedank de ander 

Slide 13 - Slide

Vragen om feedback
D

Slide 14 - Slide

Hoe vraag je feedback?
D

Slide 15 - Slide

Feedback in verschillende culturen


Hier plaatjes uit het boek

Slide 16 - Slide

Directe en indirecte culturen
D

Slide 17 - Slide

Upgraders en downgraders
D

Slide 18 - Slide

Gezichtsverlies lijden
D

Slide 19 - Slide

L
D

Slide 20 - Slide

Oefenvragen H6 en praktijkopdracht 8

Maak de oefenvragen en praktijkopdracht en lever ze in op It's Learning bij Diversiteit opdrachten H6

Lees voor volgende week H7

Slide 21 - Slide

Lesdoelen
De student kan:

Slide 22 - Slide

Einde H6

Slide 23 - Slide