De Vries MVT Unit 9.x

Unit 9
Accidently.

Sometimes things go wrong.
1 / 17
next
Slide 1: Slide
EngelsMBOStudiejaar 2

This lesson contains 17 slides, with interactive quizzes and text slides.

time-iconLesson duration is: 50 min

Items in this lesson

Unit 9
Accidently.

Sometimes things go wrong.

Slide 1 - Slide

Opdracht 9.x
1. Open je PDF boek bij hoofdstuk 9 en hou het er bij.
2. Je gaat een op jouw examen gerichte training doen.
3. Met het 

Slide 2 - Slide

Opdracht 9.x
Tijdens het wegbrengen van een gerepareerde auto naar de klant gaat het vreselijk mis als je daar aankomt. Je rijdt iets te hard een parkeervak in en komt te laat tot stilstand. Daardoor bots je op een andere auto waar iemand inzit. Na veel excuses te hebben gemaakt aan de andere bestuurder, die last heeft van nekpijn worden de schadeformulie-
ren ingevuld. Je belt je baas uit Leeds die alleen 
Engels spreekt op maar je krijgt de voicemail. 
Die spreek je in.

Slide 3 - Slide

Schrijf in het Engels op:
Begin met te vertellen wie je bent en begroet hem normaal.

Slide 4 - Open question

Schrijf in het Engels op:
Vertel waarom je hem belt.

Slide 5 - Open question

Schrijf in het Engels op:
Vertel hem dat er geen gewonden zijn gevallen.

Slide 6 - Open question

Schrijf in het Engels op:
Beschrijf de schade aan de auto van de andere betrokkene.

Slide 7 - Open question

Schrijf in het Engels op:
Beschrijf de klachten (nekpijn) die de bestuurder heeft opgelopen.

Slide 8 - Open question

Schrijf in het Engels op:
Vertel hem waar je je precies bevindt.

Slide 9 - Open question

Schrijf in het Engels op:
Zeg tegen hem dat je al foto's hebt gemaakt van de situatie en de schade aan beide auto's.

Slide 10 - Open question

Schrijf in het Engels op:
Vertel hem dat je het schadeformulier hebt ingevuld.

Slide 11 - Open question

Schrijf in het Engels op:
Vraag hem wat je nu het beste kunt doen.

Slide 12 - Open question

Schrijf in het Engels op:
Beëindig het gesprek op een gepaste manier en vraag hem met jou contact op te nemen zodra hij dit hoort.

Slide 13 - Open question

Tot zover de lesstof..

Slide 14 - Slide

Wat vond je van deze les?
A
mwah.. kan beter
B
alleen omdat het moet
C
ging eigenlijk best
D
ja helemaal top

Slide 15 - Quiz

Hoe moet de volgende les er uit zien?
Zeg het maar...

Slide 16 - Open question

Bedankt! 

Slide 17 - Slide