kopklas

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 3

les communicatie

hoofdstuk 11

hoofdstuk 19

Dit gaan we doen:

• Hfst 11, 19 quizvragen
• evaluatie: ROC spiegel
• wat gaan we periode 2 doen?
• check opdracht: er een verslag wat we al kunnen bekijken: feedback.. 

Soms is er sprake van laaggeletterdheid bij mensen: men heeft dan moeite met lezen en schrijven. Wat kan een oorzaak zijn voor laaggeletterdheid?

1. taalarme thuisomgeving
2. lichamelijke beperking: bv. slechtziendheid of slechthorendheid
3. slecht onderwijs
4. leer en gedragsstoornissen

Een ander leesprobleem is dyslexie. mensen kunnen zich dan geen goed beeld vormen van het woord dat ze lezen of horen. Welk antwoord is juist?

1. letters als de b en d zijn lastig voor mensen met dyslexie
2. mensen met dyslexie hebben ook een lagere intelligentie
3. Dyslexie is te genezen door met de juiste lettertypes en hulpmiddelen te werken

bij informatie gaat het om kennis of gegevens. 

Bij instructie vertel je er ook bij wat je met deze kennis moet doen. Instructie deel je altijd op in stappen. 

doen: bedenk een vb. waarbij je een cliënt instructie geeft. Bedenk ook een vb. waarbij je alleen informatie geeft.

voorlichting: een vorm van informatie geven is voorlichting. Bij voorlichting draag je kennis over. Met deze kennis 'stuur' je mensen. bijv. voorlichting over gezonde voeding. Doel: mensen info geven zodat ze zelf een goed afweging kunnen maken.
vraag: wat is het verschil tussen voorlichting en advies?

advies is dwingender. je belicht vooral bijv. de voordelen. (maar laat wel beide kanten zien) zorg dat je niet te subjectief je mening geeft. 

wat is psycho-educatie?

1. hiermee krijgen mensen begrip (kennis) van hun eigen ziekte of beperking
2. een behandel methode waardoor je genezen kunt.

deze dingen bespreek je bij psycho-educatie

1. oorzaken en symptomen van de ziekte/aandoening
2. eventuele behandeling
3. gevolgen v.d ziekte : bijv. psychisch of sociaal
4. alle antwoorden zijn juist

bedenk 3 dingen die de communicatie tussen 2 verschillende culturen kunnen belemmeren:

Normen en waarden

Cultuur

Religie

Inlevingsvermogen

Non-verbale communicatie (gebaar blz 323)

ETNOCENTRISME =
Het beoordelen van andere culturen op basis van je eigen cultuur. En op basis daarvan dingen goedkeuren/afkeuren.

Noem een vb waarin jij je eigen cultuur 'verheft' boven een andere cultuur

Noem een 2 punten die kunnen helpen om zonder vooroordelen een gesprek in te gaan:

- Eigen bril af. Wees je bewust. Wat ík denk is niet perse de norm.

- Verdiep je in de cultuur van de ander

- Inleven: goed LSD toepassen.

- Je kunt onmogelijk alle gebruiken kennen. Maar maak communicatie bespreekbaar. (meta-communicatie) .. Vertel wat jij gewend bent, en wat je ziet gebeuren in de communicatie.

geweldloze communicatie: Marshall Rosenberg