a. Welke verwachtingen hebben de ouders van de zwemles? Zijn ze tevreden? Waarom
kiezen ze er (denk jij) voor om de zwemles bij jouw organisatie te volgen en niet
ergens anders?
b. Zijn de ouders ervan op de hoogte of er een leerlingvolgsysteem is? Weten zij hoe de
vorderingen worden bijgehouden? Hoe is dit inzichtelijk voor ouders?
c. Mogen ouders kijken bij de zwemles? Vinden zij dit prettig? Wat is jouw mening
hierover?