Neem in gedachten een druk metrostation. Wat was je op dat moment aan het doen. Wanneer merkte je voor het eerst dat je bestolen was?
Bedenk een aantal zaken die je kwijt bent, waaronder de sleutel van je hotelkamer. Je maakt je er zorgen over dat de dief naar je hotelkamer gaat om nog meer spullen van je te stelen.
Je kunt geen goede beschrijving geven van de zakkenroller, maar je hebt wel iemand zien wegrennen die er opvallend uitzag. Bedenk zelf hoe hij/zij eruit zag, wat hij/zij droeg etc.
Vraag in ieder geval om een kopie van het aangifte-formulier, want dat heb je nodig voor de verzekering.
pair work - 10 minutes preparation time - roleplay of 2 minutes