Winkelmedewerker 8A

• Detailhandel
• Praktijkonderwijs
• Leerjaar 1-3

Detailhandel

Tweede blok

De winkelmedewerker

Welkom

Wie zijn er?

Hoe is het?

Klantencontact gehad?

Vorige keren

Weten wat functies zijn en deze opsommen

Weten welke verschillende taken en verantwoordelijkheden er zijn in een winkel.

Weten dat functies gekoppeld zijn aan taken en verantwoordelijkheden

Weten dat taken bestaan uit verschillende werkzaamheden

Weten welke dagelijkse, wekelijkse en periodieke werkzaamheden er in een winkel zijn

Weten wat een werkrooster is en waarvoor het wordt gebruikt

Weten wat een beroepshouding is (kennis & vaardigheden)

Weten wat sociaal zijn is en weten hoe je omgaat met kritiek

Weten wat (non) verbale communicatie betekend.

Vorige keren

Advertentie gemaakt

Theorie & opdrachten

Kassa bediening

Inpakken

Spiegelen

Verkooptrucs

Vandaag

Peppels

Artikel met vragen

Video: Wat doet reclame met je?

Rekenopdrachten

Waar wordt je op beoordeeld?

Wat moet je kunnen?

Doorlopen uitdraai van beoordeling

Iedereen mag zichzelf beoordelen 

(schaal van 5, 1 = onvoldoende, 5 is uitstekend) 

Zet je naam erop en er mag onderbouwing bij. 

In peppels jezelf beoordelen

Hoe goed luister jij naar je klanten?

Lees het artikel en beantwoord 

de bijbehorende vragen

Artikel & opdracht

Kassa opdracht

In groepen van twee

De ene is klant en de ander verkoper

Klant zoekt minimaal 6 artikelen

Verkoper begroet de klant en rekent af

Wisselgeld

Geld rekenen

Opdrachten uit het werkboek tot en met opdracht 16

Werkbladen wisselgeld

De winkelmedewerker

npo.nl

Wist je dat het zo werkt?

Wat vind je ervan?

Hoe staat het er in onze winkel voor?

Kijk eens naar een website en zoek daar voorbeelden van deze technieken

Wat valt op in de video?

Maak 2 aanprijs borden voor hetzelfde product.

Eerste is aantrekkelijk

Tweede is onaantrekkelijk

Opdracht

Beoordelen in Peppels

Tekst met vragen

Geld rekenen

Wat reclame met ons doet & hoe we dit kunnen gebruiken

Wat hebben we geleerd?

Taken 

Dit zijn taken die ook in de winkel voorkomen

Werkzaamheden van de winkelmedewerker