TOS schadevrije jaren

TOS schadevrije jaren
1 / 18
next
Slide 1: Slide
BedrijfseconoomBeroepsopleiding

This lesson contains 18 slides, with interactive quizzes and text slides.

time-iconLesson duration is: 30 min

Items in this lesson

TOS schadevrije jaren

Slide 1 - Slide

Bel je met Kennisdesk om schadevrije jaren aan te laten passen?
timer
0:20
A
Ja
B
Nee

Slide 2 - Quiz


Wij volgen uiteraard altijd de werkwijze op Brein.

Kennisdesk zal je alsnog een werkstap laten maken. Je krijgt ook feedback.

In uitzonderingssituaties kan KT zelf besluiten een andere werkwijze toe te passen. Die beslissing ligt altijd bij KT en wordt (indien van toepassing) door ons aangeboden. 

Slide 3 - Slide

Neem je meteen schadevrije jaren uit Roy-data in gebruik bij een aanvraag?
timer
0:20
A
Nee
B
Ja

Slide 4 - Quiz


Het systeem doet een automatische bevraging.

Voor jaren op naam van een partner of bedrijf vult klant een overdrachtsverklaring in.

Uitzondering: klant is verhuisd en de jaren staan op een oud adres. Dan neem je wel de jaren in gebruik en maak je een werkstap. 

Slide 5 - Slide

Bij het aanvragen van een Autoverzekering vul je bij de bron schadevrije jaren vaak 'Conversie' in
timer
0:20
A
Dat klopt
B
Dat is niet zo

Slide 6 - Quiz

De bron conversie gebruik je alleen als de werkinstructie dat aangeeft. Deze bron gebruik je daarom bijna nooit. 

Slide 7 - Slide

Gebruik je altijd de werkstap klassieke BM wissel uit 1MDW?
timer
0:20
A
Ja
B
Nee

Slide 8 - Quiz


Let altijd goed op per welke datum een aanpassing verwerkt moet worden. Soms kan het niet via een standaard werkstap en gebruik je de werkstap bijzonder.

De klassieke BM wissel gebruik je als beide auto's verzekerd blijven. Gaat één auto er uit? Gebruik dan de werkstap die daar bij hoort. 



Slide 9 - Slide

Dochter of zoon wordt de regelmatige bestuurder, geef je dit door via een werkstap in 1MDW?
timer
0:20
A
Nee
B
Ja

Slide 10 - Quiz

Volgens brein 1013331 maak je een aparte polis voor de auto. Let goed op de volgende dingen
- leeftijd is een premiebepalende factor
- geen partnerregeling voor kind
- laat de bevraging van Roy-data uit zetten 

Een polis op naam van papa of mama geeft dezelfde premie als een polis op naam van kind. Daarom heeft een polis op naam kind de voorkeur!

Slide 11 - Slide

Je geeft geen partnerregeling bij negatieve schadevrije jaren.
timer
0:20
A
Klopt!
B
Dat klopt niet.

Slide 12 - Quiz




Bij negatieve externe schadevrije jaren geef je geen partnerregeling. Oók niet als er positieve interne jaren zijn. 

Slide 13 - Slide

Na een schuld-schade valt een klant altijd 5 schadevrije jaren terug
timer
0:20
A
Dat klopt niet
B
Dat klopt wel

Slide 14 - Quiz


Als een klant 15 of meer schadevrije jaren heeft, dan valt de klant na een schuldschade ALTIJD terug naar 10 schadevrije jaren. 

Dit zijn gezamenlijke afspraken die alle verzekeringsmaatschappijen die lid zijn van de bond van verzekeraars gemaakt hebben. CB heeft zich hier aan te houden. 

Slide 15 - Slide

Nog even dit: regelmatig bellen klanten dat de schadevrije jaren na de verwerking van een leaseverklaring lager zijn dan verwacht. Op Brein en de website staat een checklist. Loop deze met de klant door. WA/casco schades van € 500,- of meer tellen mee als schade.
 
Heel belangrijk: er MOET een einddatum op de verklaring staan!

Slide 16 - Slide




Heb je nog vragen of loop je nog tegen andere dingen aan die met schadevrije jaren te maken hebben? 

Slide 17 - Slide

Tips:
- Kijk altijd op brein (Schadevrije jaren 1013800 /
            Roy-data 1007332 / Bonus-Malus 1007561 /
            Partnerregeling 1005842)
- Is Brein niet duidelijk? Geef feedback!
- Is de website niet duidelijk? Geef feedback!
- Deed je collega iets niet helemaal goed? Geef
            feedback via het feedbackformulier! Je
            vindt het formulier op brein 1013737

Slide 18 - Slide