This lesson contains 26 slides, with interactive quizzes, text slides and 1 video.
Lesson duration is: 90 min
Items in this lesson
les 1 werken in de Retail (1.1)
Slide 1 - Slide
Planning voor vandaag
Quiz: Wie ben ik?
Voorstelronde
leerdoelen
uitleg
opdrachten maken
Slide 2 - Slide
Wie ben ik?
Slide 3 - Slide
Hou oud denken jullie dat ik ben?
A
20
B
28
C
23
D
25
Slide 4 - Quiz
Waar woon ik?
Slide 5 - Open question
Uit welk dorp kom ik oorspronkelijk?
A
Bemmel
B
Herveld
C
Gendt
D
Angeren
Slide 6 - Quiz
Bij welk bedrijf werk ik nog meer?
Slide 7 - Open question
Welke functie heb ik binnen dit bedrijf?
Slide 8 - Open question
Wat zijn mijn hobby's
Slide 9 - Open question
Wie ben ik?
Leeftijd: 23
Woonplaats: Nijmegen
Werk/bijbaan: docent retail,
Shiftleider AH Nijmegen centrum
Hobby’s: Sportschool, festivals
Slide 10 - Slide
Wat verwachten jullie van mij?
Slide 11 - Open question
Regels in de klas
Respect voor elkaar
Telefoon tijdens uitleg in de broekzak of in je tas
Oortjes uit tijdens uitleg
Slide 12 - Slide
Voorstelrondje
Slide 13 - Slide
Jaaroverzicht
Geen eind examen (wel toets)
Komt terug in jullie kerntaak
(B1-K2 Voert Retailondersteunende en professionaliserende taken uit)
Slide 14 - Slide
Slide 15 - Slide
Slide 16 - Slide
Slide 17 - Slide
les 1 werken in de Retail (1.1)
Slide 18 - Slide
Wat houdt volgens jullie personeelsmanagement in?
Slide 19 - Open question
Slide 20 - Video
Maak opdracht 1
Slide 21 - Slide
Leerdoelen
Aan het eind van de les weet je wat hiërarchie betekent
Aan het eind van de les kun je de taken van een ondernemer, Retailmanager, Retailspecialist, Retailmedewerker en een Assistent-Retailmedewerker uitleggen
Slide 22 - Slide
Eigenaar van een (kleine) zelfstandige onderneming en is daarvoor eindverantwoordelijk. Stuurt personeel aan of heeft een manager in dienst
Begeleidt en coördineert alle werkzaamheden binnen de afdeling, het filiaal of een zelfstandige winkel. Hij is verantwoordelijk voor het resultaat daarvan.
heeft specialistische assortimentskennis. Hij weet veel van de gebruiksmogelijkheden en gebruiksvoorschriften van producten (geeft leiding aan retailmedewerkers)
De belangrijkste taak van retailmedewerkers is verkopen. De retailmedewerker heeft een uitvoerende rol, heeft veel contact met klanten en voert verkoopgesprekken. De retailmedewerker rekent af met de klant en ondersteunt bij de zelfscankassa.
Doet uitvoerend werk. Assistent-retailmedewerkers worden ook ingezet voor de verwerking van online-orders. Met zijn werkzaamheden levert de assistent-retailmedewerker een bijdrage aan de gastvrije ontvangst van klanten, een opgeruimde winkel en de verkoop.