2F_Zakelijke brief

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1,2

Zakelijke brief

Wanneer schrijf je een zakelijke brief?
Geef minstens één voorbeeld.

In welke stijl schrijf je
een zakelijke brief?

1. Formeel
2. Informeel

Wat is de juiste aanhef
bij een zakelijke brief?

1. Hoi mevrouw van Zuilen,
2. Hallo Eva,
3. Geachte mevrouw Van Zuilen,
4. Heyyy van Zuilen,

Wat is de juiste afsluiting
bij een zakelijke brief?

1. Groetjes,
2. Met vriendelijke groeten,
3. Peace!
4. Later!

De brief schrijven

Een 'standaard' zakelijke brief

bestaat uit 11 onderdelen.

Indeling zakelijke brief

1. Afzender: hier schrijf je je eigen adresgegevens.

2. Geadresseerde: hier komen de adresgegevens van degene aan wie je de brief stuurt.

3. Plaats en datum: schrijf eerst de plaatsnaam op en daarna voluit de datum waarop je de brief schrijft. Let op: maanden schrijf je in het Nederlands met een kleine letter!

Indeling zakelijke brief

4. Betreft: noteer hier het onderwerp van je brief, bijvoorbeeld: 'klacht na aanschaf nieuwe laptop'.

5. Aanhef:
'Geachte heer / mevrouw,' (als je niet weet wie de contactpersoon is) of 'Geachte heer Jansen'. De voorletter of voornaam hoef je er niet bij te schrijven, dus alleen de achternaam.

Indeling zakelijke brief

6. Inleiding: hier vermeld je dat je bijvoorbeeld een klacht hebt. Vermeld dan ook in dat geval waar de klacht over gaat, om welk product het gaat en wanneer je het hebt gekocht.

7. Toelichting en motivatie: leg uit wat je klacht is. Wat heb je al gedaan nadat je het probleem hebt ontdekt? Heb je al eerder met het bedrijf contact opgenomen? 

Indeling zakelijke brief

8. Slot: sluit je brief kort en krachtig af. Kom met een voorstel waardoor jouw klacht wordt verholpen. Schrijf dat je hoopt dat je klacht spoedig wordt opgelost.

9. Afsluiting: sluit formeel af met 'Met vriendelijke groet,'.

10. Ondertekening: je volledige naam en eventueel je handtekening.
11.  Bijlage: vermeld welke documenten je bij je brief meestuurt, zoals de aankoopnota.  

Hoe schrijf je de plaats en datum
in een zakelijke brief?

1. Zwolle, 03-10-2022
2. Zwolle, 3 okt '22
3. Zwolle, 3 Oktober 2022
4. Zwolle, 3 oktober 2022

Welke onderdelen zitten in alle zakelijke brieven?

1. argument voor
2. argument tegen
3. stelling
4. inleiding, kern, slot

Waaraan zie je dat
een nieuwe alinea begint?

1. Het eerste woord wordt met hoofdletters geschreven.
2. Er staat een witregel boven.
3. Het eerste woord is altijd 'u'.
4. Het eerste woord is altijd 'ik'.

Horen de woorden/ zinnetjes in een persoonlijke

of in een zakelijke brief? 

Zet ze in het juiste rijtje. De rijtjes worden even lang.

Zakelijke brief

Persoonlijke brief

Beste

Geachte

Alvast bedankt

Bij voorbaat dank

Jammer genoeg

Tot mijn spijt

Groetjes

Met vriendelijke groet

Gauw

Spoedig

Je schrijft een e-mail aan een tijdschrift. Je bent
al jaren lid, maar vindt het te kinderachtig worden.
Je wil je abonnement opzeggen. Schrijf het onderwerp op.

Je hebt een laptop gekocht en hebt hierover een klacht.
Je schrijft een e-mail waarin je de klacht uitlegt en
om een oplossing vraagt. Schrijf het onderwerp op.

Een zakelijke brief eindigt met 'Groeten, Frits de Jong'.
Dit is geen goede groet voor een zakelijke brief.
Schrijf de juiste groet op.