10a: Ja, het zijn specialisten, ze functioneren naast de hiërarchische structuur. Als ze het onverantwoord vinden om iemand te laten spelen, kan een baas dat niet tegengaan.
10b: Mensen van het medisch team hebben specifieke kennis. Het is voor een baas moeilijk om een arts die onder hem valt, te corrigeren als de baas geen medische kennis heeft.