Een leidinggevende: “Ik heb een medewerker die regelmatig verzuimt.
Ik heb het vermoeden dat hij dan niet ziek is.
Ik heb dit al eens bespreekbaar proberen te maken maar het gesprek stagneerde. Hoe kan ik dit aanpakken zonder dat het escaleert?
“Vorige week had ik de ouders van baby X op bezoek en ineens begonnen ze ruzie te maken.
De ruzie liep uit de hand en de man liep kwaad de deur uit…….” Wellicht voelde de inbrenger zich hier niet al te gemakkelijk onder en vraagt zich misschien af of hij / zij goed heeft gehandeld.